Installieren einer Brooktrout-Faxkarte
Eine Liste der aktuell unterstützten Brooktrout-Karten ist online verfügbar unter http://kbase.gfi.com/showarticle.asp?id=KBID001227H. Installationshinweise, Produktdokumentation und technischer Support stehen über die Website von Brooktrout unter http://www.brooktrout.com/ zur Verfügung.
I Zu den aktuellen Brooktrout-Karten zählen Universal PCI-Karten (3,3/5V). Sie sollten jedoch die technischen Spezifikationen des Adapters überprüfen um sicherzustellen, dass er mit Ihrer Server-Hardware kompatibel ist. Alte TR114-Karten können nur in 5-Volt-Steckplätzen installiert werden.
I GFI FAXmaker muss VOR der Installation der Brooktrout- oder TruFaxtreiber installiert werden. Weitere Informationen erhalten Sie im Kapitel „Installieren von GFI FAXmaker".
Treiberinstallation für Brooktrout TR1034- oder Trufax ISDN-Karten
Die Faxkarten der Reihe TR1034 von Brooktrout sind die neuesten Modelle. So installieren Sie die Karte:
1. Bauen Sie die Brooktrout-Faxkarte im Server ein, und befolgen Sie dabei die mit der Karte mitgelieferte Einbauanleitung.
2. Führen Sie einen Neustart des Servers durch. Sollte der Installationsassistent zum Hinzufügen neuer Hardware gestartet werden, schließen Sie ihn mit einem Klick auf die Schaltfläche Abbrechen.
3. Laden Sie die Brooktrout TR1034-Treiber für GFI FAXmaker (brooktrout_tr1034.exe) von der FTP-Seite von GFI unter ftp://ftp.gfi.com herunter. Diese Treiber wurden von Brooktrout entwickelt, sind jedoch nicht direkt über Brooktrout, sondern nur durch Lieferanten und Vertriebshändler erhältlich.
Hinweis: Es wird empfohlen, nicht die mit der Hardware mitgelieferten Treiber zu nutzen, sondern immer die aktuellste Version des entsprechenden Kartentreibers von der GFI-Website herunterzuladen und zu verwenden.
4. Nachdem der Download beendet ist, installieren Sie die Treiber bitte mit einem Doppelklick auf brooktrout_tr1034.exe. Das Setup-Programm überprüft zuerst, ob bereits Brooktrout-Software auf dem Rechner installiert ist. Sollte dies der Fall sein, deinstallieren Sie bitte die vorhandene Brooktrout-Software über Systemsteuerung } Software } Programme ändern oder entfernen. Nach der Deinstallation der Software starten Sie bitte die Installation der Brooktrout-Treiber erneut per Doppelklick auf brooktrout_tr1034.exe.
Screenshot 7 - Willkommen-Bildschirm
5. Klicken Sie im Willkommen-Bildschirm des Setup-Programms auf die Schaltfläche Next. Der Endbenutzer-Lizenzvertrag (EULA) wird aufgerufen. Wählen Sie die Option I accept the agreement, um den Bestimmungen des Vertrags zuzustimmen, und klicken Sie auf Next, um mit der Installation fortzufahren.
Screenshot 8 - Auswahl des Installationsverzeichnisses für die TR1034-Treiber
6. Sie werden aufgefordert, das Installationsverzeichnis für die TR1034-Treiber anzugeben. Standardmäßig wird derselbe Installationspfad angegeben, unter dem GFI FAXmaker installiert wurde. Wenn Sie den vorgegebenen Installationspfad ändern möchten, klicken Sie auf Browse, und geben Sie den gewünschten Pfad an. Andernfalls klicken Sie auf Next, um mit der Installation fortzufahren.
Screenshot 9 - Abschluss der Treiberinstallation
7. Klicken Sie auf Install, um die Installation der Treiber zu starten. Wählen Sie bitte zum Abschluss der Installation die Option View the README file, und klicken Sie auf die Schaltfläche Finish. Die README-Datei enthält Hinweise zur weitergehenden Installation der Faxkarte.
Hinweis: Hat das Setup-Programm bereits vorhandene Brooktrout-Treiber erkannt, werden Sie zum Neustart des Rechners aufgefordert. Dieser Schritt ist erforderlich für den Fall, dass die benötigten Treiber in Verwendung (und somit gesperrt) waren und nicht durch die neuen, gerade installierten Versionen ersetzt werden konnten.
Screenshot 10 - Assistent zum Hinzufügen neuer Hardware: Such- und Installationsoptionen
9. Starten Sie über die Systemsteuerung den Assistenten für das Suchen neuer Hardware. Wählen Sie die Option Folgende Quelle ebenfalls durchsuchen, und geben Sie den Pfad an, unter dem Sie die Brooktrout TR1034-Treiber installiert haben. Falls Sie zuvor für die Installation der Treiber den vorgegebenen Standard-Pfad gewählt haben, sollte dieser unter demselben Pfad wie GFI FAXmaker zu finden sein. Andernfalls geben Sie bitte die Quelle an, die Sie zuvor bei Schritt 6 des Installationsvorgangs angegeben haben.
Screenshot 11 - Bestätigung der Installation nicht signierter Treiber
10. Windows verlangt, dass die Installation nicht zertifizierter Treiber extra bestätigt wird. Klicken Sie auf Yes, um mit der Installation fortzufahren.
11. Starten Sie das Brooktrout-Konfigurationswerkzeug über Start } Programme } GFI FAXmaker Brooktrout TR1034 Drivers } Brooktrout Configuration Tool.
Screenshot 12 - Brooktrout-Konfigurationseinstellungen
12. Klicken Sie im Startbildschirm auf Next. Das Dialogfenster Brooktrout Configuration Tool - Preferences wird geöffnet. Bitte behalten Sie die angezeigten Voreinstellungen bei, und klicken Sie auf OK.
13. Falls Sie eine für Fax-over-IP (FOIP) geeignete Faxkarte besitzen, werden Sie nun gefragt, ob Sie den Brooktrout SIP-Stack konfigurieren möchten. Klicken Sie auf Yes, um die Einstellungen über das Brooktrout-Konfigurationswerkzeug überprüfen zu können.
Screenshot 13 - Brooktrout Konfigurations-Tool - erweiterte Einstellungen
14. Überprüfen Sie im Konfigurationsfenster, ob die Einstellungen mit Ihrem Setup übereinstimmen. Wenn Sie keine Änderungen an der Konfiguration vorgenommen haben (alle vorgegebenen Einstellungen wurden beibehalten), klicken Sie auf das Symbol Apply, und schließen Sie das Konfigurationswerkzeug. Falls Sie Hilfe bei der Konfigurierung benötigen, klicken Sie auf das Symbol Help im Brooktrout-Konfigurationsmenü.
Hinweis 1: Bitte führen Sie einen Neustart des Servers durch, wenn die Treiber nach dem Starten des GFI FAXmaker Fax-Servers nicht sofort funktionieren oder der Faxempfang/-versand über einige Leitungen nicht möglich ist.
Hinweis 2: Sollten mit einer analogen Faxkarte keine Verbindungen hergestellt werden können, gehen Sie in der Konfiguration von GFI FAXmaker auf den Knoten Leitungen/Geräte, und aktivieren Sie dort die Option Tonwahl.
Hinweis 3: Wenn Sie mehrere Brooktrout-Karten in einem Rechner verwenden, achten Sie bitte darauf, dass diese vom gleichen Kartentyp sind. Rechner, in dem mehrere unterschiedliche Brooktrout-Karten arbeiten, werden nicht unterstützt. Stellen Sie zudem bitte sicher, dass bei Einsatz mehrerer Brooktrout-Karten die Position der Drehschalter auf den Karten in aufsteigender Reihenfolge geschaltet ist, beginnend mit 2, d. h., auf Karte 1 steht der Schalter auf 2, auf Karte 2 hat er die Position 3 usw.
Einsetzen einer Brooktrout TR114- oder analogen Trufax-Karte
1. Bauen Sie die Brooktrout-Faxkarte im Server ein, und befolgen Sie dabei die mit der Karte mitgelieferte Einbauanleitung.
2. Führen Sie einen Neustart des Servers durch. Wenn Sie Windows 2000 einsetzen und der Assistent zum Hinzufügen neuer Hardware aufgerufen wird, schließen Sie ihn mit einem Klick auf die Schaltfläche Cancel.
3. Laden Sie die Brooktrout TR114-Treiber für GFI FAXmaker (brooktrout_tr114.exe) von der FTP-Seite von GFI unter ftp://ftp.gfi.com herunter. Diese Treiber wurden von Brooktrout entwickelt, sind jedoch nicht direkt über Brooktrout, sondern nur durch Lieferanten und Vertriebshändler erhältlich.
Hinweis: Es wird empfohlen, nicht die mit der Hardware mitgelieferten Treiber zu nutzen, sondern immer die aktuellste Version des entsprechenden Kartentreibers von der GFI-Website herunterzuladen und zu verwenden.
4. Nachdem der Download beendet ist, installieren Sie die Treiber bitte mit einem Doppelklick auf brooktrout_tr114.exe. Das Setup-Programm überprüft zuerst, ob bereits Brooktrout-Software auf dem Rechner installiert ist. Sollte dies der Fall sein, deinstallieren Sie bitte die vorhandene Brooktrout-Software über Systemsteuerung } Software } Programme ändern oder entfernen. Führen Sie danach einen Neustart der Brooktrout-Treiberinstallation durch, indem Sie auf brooktrout_tr114.exe doppelklicken.
Screenshot 14- Brooktrout Treiber-Setup Willkommen-Bildschirm
5. Der Willkommen-Bildschirm wird aufgerufen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um mit der Installation fortzufahren.
Screenshot 15 - Zweiter Installationsassistent
6. Stimmen Sie dem angezeigten Endbenutzer-Lizenzvertrag (EULA) durch Auswahl der Option I accept the agreement zu, und klicken Sie auf Next. Hierdurch öffnet sich der Willkommen-Bildschirm des zweiten Assistenten, der Sie beim weiteren Installationsvorgang unterstützt. Klicken Sie auf Next, um die Installation des Treibers zu starten.
Screenshot 16 - Festlegung des Installationspfads
6. Sie werden nun aufgefordert, das Installationsverzeichnis für den TR1134-Treiber anzugeben. Standardmäßig wird derselbe Installationspfad angegeben, unter dem GFI FAXmaker installiert wurde. Wenn Sie den vorgegebenen Installationspfad ändern möchten, klicken Sie auf Browse und geben Sie den gewünschten Pfad an. Andernfalls klicken Sie auf Next, um mit der Installation fortzufahren.
Screenshot 17 - Angabe der Faxkarten-Schnittstelle (PCI oder ISA)
7. Wenn der Fax-Server unter Windows 2000 läuft, müssen Sie angeben, ob die installierte Faxkarte eine ISA- oder PCI-Schnittstelle hat. Bei Verwendung einer ISA-Karte aktivieren Sie bitte die Option ISA (Industry Standard Architecture), und überprüfen Sie, ob die Werte für Interrupt line und DMA channel korrekt sind. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um mit der Installation fortzufahren.
8. Nachdem die Treiber installiert sind, ist GFI FAXmaker bereit, die Suche nach Ihrer Brooktrout-Karte und den zugehörigen Übertragungskanälen zu starten. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, um die Suche zu starten.
Screenshot 18 - Erkennung der Brooktrout-Karte und Kanäle
Hinweis: Sollte ein Fehler auftreten, oder es werden keine Kanäle gefunden, klicken Sie auf die Schaltfläche Back, um die Suche erneut zu starten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, finden Sie weitere Informationen zur Behebung unter „Fehlersuche bei Problemen mit Brooktrout-Karten" im folgenden Unterabschnitt.
9. Nachdem die Kartensuche abgeschlossen ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Next und dann auf Finish, um die Installation der Brooktrout-Treiber zu beenden.
Fehlersuche bei Problemen mit Brooktrout-Karten
Sollte GFI FAXmaker die Brooktrout-Karte nicht erkennen, kann dies am fehlerhaften Einbau der Hardware liegen. Bitte laden Sie in diesem Fall zur Fehlersuche die Diagnose-Software von Brooktrout von der Brooktrout-Website herunter, und stellen Sie sicher, dass die Karte korrekt installiert wurde. Wird die Karte nicht erkannt, oder ist sie nicht aktiv, setzen Sie sich bitte mit dem Brooktrout-Support in Verbindung.
Screenshot 19 - Brooktrout Diagnose-Software
Hinweis: Sollten Sie sich mit dem Brooktrout-Support in Verbindung setzen, geben Sie bitte an, dass bei den TR114-Treibern von GFI FAXmaker das Brooktrout BFV 4.3 SDK/API zum Einsatz kommt.
