Starten des Konfigurationsassistenten von GFI FAXmaker

Screenshot 10 – Konfigurationsassistent von GFI FAXmaker

Der Konfigurationsassistent von GFI FAXmaker ist Ihnen Schritt für Schritt bei der Konfiguration von GFI FAXmaker behilflich. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter, um den Assistenten zu starten.

Schritt 1: Einrichten der Sendeoptionen

Screenshot 11 – Einrichten der Sendeoptionen

Wenn GFI FAXmaker nicht auf dem Computer installiert ist, auf dem sich Microsoft Exchange Server 2000/2003/2007 befindet, werden Sie bei der Installation aufgefordert, die Sendeoptionen einzurichten.

Wenn der E-Mail-Server so konfiguriert ist, dass Faxe und SMS-Nachrichten an den Computer weitergeleitet werden, auf dem GFI FAXmaker installiert ist, wählen Sie die Option Mein E-Mail-Server leitet Faxe und SMS an diesen GFI FAXmaker-Computer weiter. Für diese Option muss der E-Mail-Server so konfiguriert sein, dass alle an <nummer>@faxmaker.com und <nummer>@smsmaker.com gesendeten E-Mails an den Computer weitergeleitet werden, auf dem GFI FAXmaker installiert ist.

Wenn GFI FAXmaker so eingerichtet werden soll, dass Faxe und SMS-Nachrichten von einem POP3-Postfach heruntergeladen werden können, wählen Sie die Option GFI FAXmaker lädt Faxe und SMS von einem POP3-Postfach herunter. Geben Sie in diesem Fall den Namen des POP3-Servers sowie das entsprechende Konto und das Kennwort ein.

Screenshot 12 – Abfrage des E-Mail-Server-Namens

Nachdem Sie die Einstellungen für den E‑Mail-Server festgelegt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter. Der Assistent versucht nun, eine Verbindung mit dem E‑Mail-Server herzustellen, um die angegebene IP‑Adresse zu überprüfen.

HINWEIS: Die Authentifizierungsinformationen werden erst beim abschließenden Kontrolltest durch den Assistenten überprüft.

Weitere Informationen zur Integration von GFI FAXmaker mit den verschiedenen Typen von E‑Mail-Servern finden Sie unter „Installationsvarianten von GFI FAXmaker für Exchange/SMTP“.

Schritt 2: Konfigurieren der Faxhardware

Screenshot 13 – Auswahl der für GFI FAXmaker eingesetzten Faxhardware

Geben Sie die mit GFI FAXmaker zu verwendende Faxhardware an.

Bei Verwendung eines Faxmodems

GFI FAXmaker führt eine Suche nach bereits installierten Faxmodems durch. Vor der Hardware-Erkennung wird jedoch zunächst nach installierten Microsoft-Faxtreibern gesucht.

Screenshot 14 – Identifizierung bereits installierter Modems

Bei Verwendung von ISDN- oder Brooktrout-Karten

HINWEIS: Wenn Sie ISDN- oder Brooktrout-Faxkarten einsetzen, stellen Sie sicher, dass die Karten korrekt installiert wurden. Bei Einsatz dieser Faxkarten müssen die Faxleitungen manuell konfiguriert werden. Klicken Sie auf die Schaltfläche Leitungen konfigurieren, um die Faxleitung(en) einzurichten.

Screenshot 15 – Konfiguration von Faxleitungen bei Verwendung von Brooktrout- oder ISDN‑Faxkarten

Schritt 3: Festlegen des Faxadministrators und der Faxbenutzer

Nachdem Sie die Faxhardware installiert und konfiguriert haben, müssen Sie die Faxbenutzer angeben.

HINWEIS: Bei diesem Schritt muss mindestens ein Faxbenutzer festgelegt werden. Die Angaben können später geändert werden.

Die Lizenzierung von GFI FAXmaker erfolgt anhand der Anzahl von Anwendern, die Faxe empfangen oder versenden können. Abhängig davon, ob Sie Active Directory einsetzen oder nicht, verläuft die Lizenzierung unterschiedlich.

Bei Verwendung von Active Directory

Wenn Sie in Ihrem Netzwerk Active Directory (AD) verwenden (d. h. Sie setzen einen oder mehrere Server mit Microsoft Windows Server 2000 oder höher ein), stellt GFI FAXmaker eine Verbindung mit dem Verzeichnisdienst her. So können Sie alle GFI FAXmaker-Benutzer und benutzerbasierte Regeln definieren, indem Sie die betreffenden Benutzer über Active Directory auswählen.

GFI FAXmaker verwendet dabei die für jeden Benutzer im AD verzeichnete jeweilige E‑Mail-Adresse. Wenn Sie Microsoft Exchange Server 2000/2003/2007 oder andere AD‑integrierte E‑Mail-Server einsetzen (inklusive Microsoft Windows 2003 POP3‑Dienst), wird auf diese E‑Mail-Adresse automatisch zugegriffen.

HINWEIS: Bei Verwendung von Exchange 5.5 oder eines E‑Mail-Servers ohne AD‑Integration muss für jeden Benutzer, der die Faxfunktionalität nutzen soll, im E‑Mail-Feld der Benutzereigenschaften eine korrekte E‑Mail-Adresse eingegeben werden. Dies kann über das Verwaltungs-Tool Active Directory-Benutzer und -Computer erfolgen.

Screenshot 16 – Auswahl des Administrators und der Benutzer über Active Directory

Der GFI FAXmaker Konfigurationsassistent öffnet den standardmäßigen Dialog zur Auswahl von Benutzern und Gruppen, damit Sie die Faxbenutzer angeben können.

Screenshot 17 – Angabe von Faxbenutzern

Danach wird der ausgewählte Benutzer im GFI FAXmaker Konfigurationsassistenten angezeigt. Geben Sie weitere Faxbenutzer an, indem Sie auf die Schaltfläche Benutzer hinzufügen klicken. Sie können auch zu einem späteren Zeitpunkt noch weitere Benutzer über die Konfigurationskonsole von GFI FAXmaker hinzufügen.

Bei Verwendung ohne Active Directory

Falls Sie nicht Microsoft Windows Server 2000 oder höher einsetzen und somit auch kein Active Directory zur Verfügung steht, müssen Sie die Benutzer von GFI FAXmaker einrichten, indem Sie diese von einem Windows-Server oder über eine kommagetrennte Textdatei (.CSV) importieren oder durch manuelle Eingabe festlegen. Die manuelle Eingabe kann jedoch erst über die Konfigurationskonsole erfolgen, nachdem der Konfigurationsassistent von GFI FAXmaker beendet wurde. So importieren Sie Benutzer von einem Microsoft Windows-Computer:

1. GFI FAXmaker stellt standardmäßig eine Verbindung mit dem Domänen-Controller her und führt alle verfügbaren Benutzer auf. Sie können jedoch auch einen anderen Server angeben und auf die Schaltfläche zum Auflisten der Benutzer klicken, um diese zu importieren.

Screenshot 18 – Importieren von GFI FAXmaker-Benutzern aus Windows NT oder einer lokalen Benutzerdatenbank

2. Alle abgerufenen Benutzer werden in der linken Liste des Import-Dialogs angezeigt. Wählen Sie aus, welche Benutzer GFI FAXmaker verwenden sollen, und klicken Sie auf die Schaltfläche Auswählen.

3. Für jeden Benutzer von GFI FAXmaker muss eine gültige E‑Mail-Adresse definiert sein. Den von Ihnen importierten Benutzern kann mit Hilfe des entsprechenden Eingabefeldes im unteren Bereich des Importdialogs automatisch der Name Ihrer Domäne hinzugefügt werden. Der Domänenname wird an jeden Windows-Benutzernamen angehängt. Stimmen Ihre E‑Mail-Adressen nicht mit dieser Konvention überein, müssen Sie die richtige E‑Mail-Adresse über den Reiter für die persönlichen Benutzerdaten eingeben. Doppelklicken Sie hierfür auf den Benutzernamen, gehen Sie auf den Reiter Persönliche Daten, und geben die E‑Mail-Adresse in dem dafür vorgesehenen Feld ein.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um den Import fortzusetzen.

HINWEIS: GFI FAXmaker weist automatisch jedem Benutzer standardmäßige Einstellungen zu.

Schritt 4: Testen der E‑Mail-Server-Verbindung und Starten der Dienste

Screenshot 19 – Start der GFI FAXmaker-Dienste durch den Konfigurationsassistenten

Nachdem Sie die Faxleitungen und GFI FAXmaker-Benutzer konfiguriert haben, startet GFI FAXmaker den GFI FAXmaker Faxdienst und den GFI FAXmaker MTA (Message Transfer Agent). Klicken Sie auf Weiter.

Screenshot 20 – Erfolgreicher Test der Verbindung mit dem E‑Mail-Server

Der Assistent überprüft die Verbindung mit dem E‑Mail-Server. Er versucht, eine E‑Mail über Ihren E‑Mail-Server an den von Ihnen festgelegten Faxadministrator zu schicken. Überprüfen Sie, ob die Mitteilung im Postfach des Faxadministrators eingetroffen ist. Über das Dialogfeld werden Sie über das Ergebnis des Tests informiert.

Screenshot 21 – Fehlgeschlagener Test des E‑Mail-Servers

Schlägt der Test fehl, erhalten Sie eine Fehlermeldung mit weiteren Hinweisen zur Fehlerursache. Im obigen Screenshot sehen Sie eine mögliche Fehlermeldung. Die gängigsten Fehler und Lösungsmöglichkeiten sind:

•	CDO‑Fehler: „The transport failed to connect to the server.” (Fehler bei Verbindungsaufbau mit dem Server.)

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Lösung: Als Vorgabe muss eine sichere SSL‑Verbindung verwendet werden, doch der Server ist dafür nicht konfiguriert. Deaktivieren Sie daher die SSL‑Option, oder richten Sie einen SSL‑Zugang auf dem E‑Mail-Server ein. Dieser Fehler tritt auch dann auf, wenn die IP‑Adresse des E‑Mail-Servers fehlerhaft angegeben wurde oder wenn die Verbindung von einer Firewall oder dem E‑Mail-Server blockiert wird. Überprüfen Sie in diesem Fall die Firewall-Einstellungen, und kontrollieren Sie, ob vom GFI FAXmaker-Faxserver eingehende Verbindungen zugelassen sind.

•	CDO‑Fehler: „The server rejected one or more recipient addresses. The server response was: 550 5.7.1 Unable to relay for <email address>“ (Empfängeradresse(n) vom Server abgelehnt, Weiterleitung für angegebene E‑Mail-Adresse nicht möglich.)

o

Lösung: Nach Aufbau der GFI FAXmaker-Faxserver-Verbindung wurde die Domäne der Empfängeradresse abgelehnt. Ursache für die Fehlermeldung ist, dass das Relaying vom GFI FAXmaker-Faxserver aus nicht zugelassen ist. Konfigurieren Sie den SMTP‑Server so, dass er eine Mitteilungsweiterleitung von der IP‑Adresse des GFI FAXmaker-Faxservers erlaubt. Alternativ können Sie das Relaying auch nur für die interne E‑Mail-Domäne zulassen.

•	CDO‑Fehler: „The server rejected the sender address. The server response was: 530 5.7.3 Client was not authenticated.“ (Absenderadresse vom Server abgelehnt, Client wurde nicht authentifiziert.)

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Lösung: Es fehlen Authentifizierungsdaten. Diese können über den Konfigurationsassistenten von GFI FAXmaker im Dialogfenster zur Konfiguration des SMTP‑Servers angegeben werden. Sie können auch festlegen, dass der SMTP‑Server anonyme SMTP‑Verbindungen akzeptieren soll (falls der E‑Mail-Server nur für das Intranet zur Verfügung steht).

•	CDO‑Fehler: „The message could not be sent to the SMTP server. The transport error code was 0x80040217. The server response was not available.“ (Übermittlung an SMTP‑Server fehlgeschlagen, Server-Antwort nicht verfügbar.)

o	Lösung: Die bereitgestellten Authentifizierungsdaten sind ungültig. Diese können über den Konfigurationsassistenten von GFI FAXmaker im Dialogfenster zur Konfiguration des SMTP‑Servers angegeben werden.

War der Test des E‑Mail-Servers erfolgreich, können Sie über den Knoten GFI FAXmaker Monitor in der Konfiguration von GFI FAXmaker kontrollieren, ob der Faxserver gestartet wurde. Kontrollieren Sie den Status des Faxservers im rechten Statusfenster.

Screenshot 22 – GFI FAXmaker Faxserver-Monitor mit aktiven Diensten

HINWEIS 1: Noch umfangreichere Einstellungen können zu einem späteren Zeitpunkt vorgenommen werden.

HINWEIS 2: Wenn Sie kein Administratorkonto oder -Kennwort angegeben haben, wird der Dienst nicht gestartet. Legen Sie diese Einstellungen unter Systemsteuerung ► Verwaltung ► Dienste fest, und führen Sie einen Neustart des Dienstes durch.

Schritt 5: Schritte nach Beendigung des Konfigurationsassistenten

Nachdem der Konfigurationsassistent beendet wurde und Sie sichergestellt haben, dass der Faxserver aktiv ist, lesen Sie für weitere wichtige Informationen folgende Kapitel:

•	Bei Installation von GFI FAXmaker auf einem Server mit Microsoft Exchange Server 2000/2003/2007 fahren Sie mit dem Kapitel „Installieren der Client-Software“ fort.

•	Wurde GFI FAXmaker nicht auf einem Server mit einer dieser Microsoft-Plattformen installiert, wechseln Sie zum Abschnitt „Installieren des Connectors auf einem entfernten Exchange Server-Computer“. Danach können Sie mit der Installation der Clients fortfahren.

•	Wenn Sie Microsoft Exchange Server 5.5 einsetzen, fahren Sie mit dem Kapitel „Konfigurieren von Exchange Server 5.5 für die Faxkommunikation“ fort. Danach können Sie mit der Installation der Clients fortfahren.

•	Wenn Sie Lotus Notes einsetzen, wechseln Sie zum Kapitel „Konfigurieren von GFI FAXmaker für Lotus Notes“. Danach können Sie mit der Installation der Clients fortfahren.

•	Falls Sie einen SMTP/POP3‑Server verwenden, fahren Sie mit dem Kapitel „Konfigurieren eines SMTP/POP3‑Servers für den Faxversand“ fort. Danach können Sie mit der Installation der Clients fortfahren.