Konfigurieren des OCR-Routing

Nachdem Sie das optionale OCR-Modul installiert und eine gültige OCR-Lizenz erworben haben, lassen sich eingehende Faxe unter Zuhilfenahme ihres Textinhalts weiterleiten. So konfigurieren Sie das OCR-Routing:

1. Erweitern Sie in der Konfigurationskonsole von GFI FAXmaker die Struktur des Knotens Erweitert, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf OCR. Wählen Sie im Kontextmenü Eigenschaften, um die OCR-Engine zu konfigurieren. Legen Sie fest, ob der OCR-Text im Faxbericht aufgeführt sein soll. Geben Sie die maximale Anzahl der zu konvertierenden Seiten an, und erhöhen Sie die Erkennungsgenauigkeit der OCR-Engine durch Angabe der bevorzugten Sprache sowie durch die Aktivierung der Rechtschreibkontrolle und -korrektur.

Screenshot 51 – Konfigurierung der OCR-Engine, Optionen zur OCR-Ausgabe und Rechtschreibkontrolle

2. Erweitern Sie die Struktur des Knotens Routing, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf OCR. Wählen Sie im Kontextmenü Eigenschaften aus, um die allgemeinen Optionen zur Texterkennung zu konfigurieren.

Screenshot 52 – Allgemeine OCR-Konfiguration, Angabe der Trefferquote und des intelligenten Routing

Trefferquote – Die Trefferquote ist der Erkennungsgrad, der erreicht werden muss, damit ein Stichwort oder Name einem Empfänger zugewiesen wird. Der empfohlene Richtwert liegt zwischen 60 % und 80 %. Er sollte nicht 100 % betragen.

Zudem hängt die Trefferquote von der Qualität des Faxes ab. Ist die Darstellung ungenügend, kann die OCR-Funktion nicht alle Buchstaben der Nachricht erkennen. In diesem Fall ist eine niedrigere Trefferquote erforderlich, weil das Fax sonst nicht geroutet werden kann. Andererseits kann ein niedriger Wert dazu führen, dass Faxe an die falschen Benutzer weitergeleitet werden. Wenn die Trefferquote zu niedrig ist, können Wörter, die den Stichwörtern ähneln, verwechselt werden. Bei einem Wert von 60 % wird z. B. kein Unterschied zwischen „Jones“ und „Jonen“ erkannt.

Intelligentes Routen von Faxen über Vor- und Nachnamen – Diese Option ermöglicht es, ein Fax automatisch weiterzuleiten, wenn der Name eines Benutzers in der Mitteilung gefunden wird. Hierfür müssen Namen nicht extra konfiguriert werden, da GFI FAXmaker diese automatisch aus Active Directory oder Exchange Server 5.5 importiert. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie viele Benutzer haben und nicht für jeden einzelnen eigene Suchbegriffe festlegen möchten.

Hinzufügen einer OCR-Route

1. Erweitern Sie die Struktur des Knotens Routing, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf OCR. Wählen Sie im Kontextmenü Neu.

Screenshot 53 – Erstellung eines neuen OCR-Suchbegriffs

2. Geben Sie den Begriff ein, nach dem die OCR-Routing-Engine suchen soll, und klicken Sie auf die Schaltfläche OK. Der Suchbegriff wird im rechten Fenster der Konfigurationsoberfläche angezeigt.

3. Die Optionen für den Suchbegriff werden automatisch angezeigt. Ist dies nicht der Fall, doppelklicken Sie auf den neu erstellten Suchbegriff. Wählen Sie über den Reiter Benutzer alle Anwender aus, an die ein Fax weitergeleitet werden soll, das den Suchbegriff enthält.

4. Optional können Sie auch einen Drucker konfigurieren, auf dem Faxe bei Eingang über diese Route automatisch ausgegeben werden. Wählen Sie hierfür den gewünschten Drucker über den Reiter Drucker aus.

Hinweis: Der Drucker muss zuerst über den Knoten Erweitert ► Drucker konfiguriert werden.