Wähloptionen

Über die Wähloptionen legen Sie die Einstellungen für die „intelligenten Wählfunktionen“ fest. Sie können GFI FAXmaker zur Verwendung verschiedener Ortsnetzkennzahlen einrichten oder andere spezielle Wählvorgänge festlegen. Die Faxnummer wird strukturiert verarbeitet und Wählvorgänge in einem dem Telefonsystem entsprechenden Format durchgeführt.

Um die Wähllogik zu konfigurieren, erweitern Sie in der Konfigurationskonsole von GFI FAXmaker die Struktur des Knotens Erweitert. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Wählen, und wählen Sie im Kontextmenü Eigenschaften.

Die Wähllogik ist in 2 Teile aufgeteilt: Internationale Wahl (Landeskennzahl) und Inlandswahl mit Ortskennzahlen sowie Anschlusseinstellungen.

Screenshot 70 – Wähloptionen

Geben Sie zuerst Ihre Landeskennzahl und Ortskennzahl an. Die Landeskennzahl muss ohne Wählpräfix eingegeben werden. Ein Wählpräfix besteht aus Ziffern, die bei Wahl einer internationalen Faxnummer der Landeskennzahl vorangestellt werden. Je nach Land werden zumeist 00 und 011 verwendet.

Beachten Sie, dass das Wählpräfix eines Landes die Nummer ist, die der Benutzer in diesem Land wählen muss, um einen internationalen Anruf zu tätigen (oft als „+“ vor der Landeskennzahl dargestellt). Die Landeskennzahl ist die Nummer, die Benutzer aus dem Ausland wählen müssen, um das betreffende Land zu erreichen. In Deutschland ist das Wählpräfix „00“. Bei einem Anruf in die Vereinigten Staaten (deren Landeskennzahl „1“ lautet), muss somit „001“ und dann die Telefonnummer gewählt werden. In den Vereinigten Staaten lautet das Wählpräfix „011“. Um also einen Teilnehmer in Deutschland zu erreichen (mit der Landeskennzahl „49“), muss „01149“ und dann die Telefonnummer (ohne „0“ in der Vorwahl) gewählt werden.

Auslandswahl

In diesem Bereich der Eigenschaften sind Einstellungen für internationale Anrufe festzulegen. Erkennt der Fax-Server ein „+“ vor der Nummer, wird mit Hilfe dieser Angabe der erste Teil der Faxnummer verändert. Die Option kann zum Entfernen der Landeskennzahl gewählt werden, wenn diese der Nummer des Benutzerstandorts gleicht.

Ist diese Option nicht ausgewählt, bleibt die Landeskennzahl unverändert. Ist die Option ausgewählt, werden zwei weitere Optionen zur Bearbeitung freigeschaltet. Mit der ersten lässt sich ein Präfix hinzufügen, wenn eine Übereinstimmung mit der Landeskennzahl vorliegt und diese entfernt wird. Bei der zweiten Option kann das „+“ mit dem internationalen Wahlpräfix ersetzt werden.

Dieser Aufbau erlaubt es Ihnen, die folgende Faxnummer-Notation zu verwenden:

+44-(020)-2282666

GFI FAXmaker ermittelt anschließend das Land, in dem Sie sich befinden. Falls es sich um das gleiche Land handelt, wird in obigem Beispiel die „44“ entfernt und wahlweise ein Präfix vor der Nummer eingefügt, z. B. eine „0“.

Wenn Sie sich nicht im gleichen Land befinden, ersetzt GFI FAXmaker das „+“ durch das internationale Wahlpräfix, z. B. „00“ oder „011“.

Inlandswahl

Diese Option ist besonders für Kunden aus Nordamerika wichtig. Sie erlaubt es, eine Ortskennzahl einzugeben und diese von GFI FAXmaker entfernen zu lassen, wenn eine Mitteilung an eine Nummer mit derselben Vorwahl gefaxt wird. Darüber hinaus können Sie die Nummer durch ein Präfix erweitern. Wenn es sich bei der Nummer nicht um Ihre Ortsnetzvorwahl handelt, können Sie GFI FAXmaker automatisch eine „1“ als Präfix hinzufügen lassen.

Hinweis: Die Ortskennzahl in der Faxnummer muss in runden Klammern angegeben werden. Andernfalls kann der Fax-Server nicht erkennen, bei welchem Teil der Nummer es sich um die Ortskennzahl handelt.

Screenshot 71 - Dialogfenster zu Wählausnahmen

Ausnahmen

Einige Wählvorgänge können sehr komplex sein (besonders in den USA). Daher haben Sie die Möglichkeit, eine Reihe von Ausnahmen festzulegen, mit denen sich z. B. mehrere Ortskennzahlen verarbeiten lassen.

Im Dialogfeld Ausnahmen lassen sich für jede Nummer die verschiedenen Ortskennzahlen und Anschlussnummern festlegen. Sie können auch die Ortskennzahl entfernen und bei Bedarf ein Präfix einsetzen. Da zu einer Ortskennzahl mehrere Hundert Anschlussnummern gehören können, kann im Bereich Amt ein Wildcard- oder Platzhalterzeichen (*) verwendet werden, das stellvertretend für alle Anschlussnummern steht. So lässt sich vermeiden, dass viele Nummern mit derselben Ortskennzahl und unterschiedlichen Anschlüssen einzugeben sind. Wenn Sie beispielsweise die Ortskennzahl „342“ und Amt als „*“ definieren, werden alle Nummer verarbeitet, die mit der Ortskennzahl 342 (345 456, 342 123, 342 789…) beginnen.

So fügen Sie eine Ausnahme hinzu: Klicken Sie auf die Schaltfläche Ausnahmen, und geben Sie die betreffende Ortskennzahl ein.

Beziehen sich die Einstellungen auf ein bestimmtes Amt innerhalb der Ortskennzahl (d. h. auf die Ziffern der Telefonnummer nach der Ortskennzahl), geben Sie diese Ziffern im Feld Amt ein.

Hinweis: Falls Ihre Anlage dies erfordert, können Sie durch die Eingabe von Kommas eine Verzögerung zwischen den Ziffern erzielen. Jedes Komma bewirkt eine Verzögerung von ca. zwei Sekunden.

Wenn die Telefonnummer ein Präfix für Ferngespräche erfordert, z. B. eine „1“, markieren Sie das Kontrollkästchen Präfix vor der Ortsvorwahl wählen, und geben Sie die Ziffer (hier: „1“) ein.

Ist es für diese Nummer nicht keine Ortsvorwahl erforderlich, aktivieren Sie das Kästchen Ortsvorwahl nicht wählen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen, um die Ausnahme in die Liste der Telefoneinträge aufzunehmen.

So entfernen Sie eine Ausnahme: Wählen Sie den zu entfernenden Telefoneintrag aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen.

Benutzerhinweise/Eingeben der Faxnummer

Diese Wähloptionen funktionieren nur dann, wenn die Faxnummern korrekt formatiert eingegeben werden. Andernfalls kann keine Verarbeitung durch GFI FAXmaker erfolgen.

Die Faxnummer sollte im folgenden Format eingegeben werden:

+<Landeskennzahl> (<Ortskennzahl>) <Faxnummer>

z. B.

+44 (171) 226 4788

+1 (716) 265 1016

+356 382 419