3.2	Umgang mit zulässigen E-Mails

Wie jede Anti-Spam-Lösung braucht auch GFI MailEssentials eine gewisse Zeit, bis die optimale Spam-Filterbedingungen eingestellt sind. Solange dies noch nicht der Fall ist, ist es möglich, dass zulässige E-Mails als Spam identifiziert werden.

In solchen Fällen sollten die Benutzer E-Mails, die fälschlicherweise als Spam identifiziert wurden, in den Ordner 'Zur Whitelist hinzufügen' bzw. in den Ordner 'Dies ist eine zulässige E-Mail' schieben, damit GFI MailEssentials 'lernt', dass die betreffende E-Mail keine Spam-Mail ist.

Wichtige Hinweise

In Microsoft Outlook verschieben Sie E-Mails per Drag&Drop in den gewünschten Ordner. Um eine Kopie der E-Mail zu behalten, halten Sie die Taste STRG gedrückt um die E-Mail zu kopieren und nicht nur zu verschieben.

3.2.1

Hinzufügen von Absendern oder Newslettern zur Whitelist.

1. Suchen Sie unter den öffentlichen Ordnern den Ordner GFI Anti-Spam-Ordner ► Zur Whitelist hinzufügen.

2. Schieben Sie per Drag&Drop E-Mails oder Newsletter in den öffentlichen Ordner Zur Whitelist hinzufügen.

3.2.2

Hinzufügen von Diskussionslisten zur Whitelist

Diskussionslisten (KEINE Newsletter) werden oft ohne die Empfänger-E-Mail-Adresse in dem Feld MIME TO versendet und daher als Spam gekennzeichnet. Um solche Diskussionslisten zu empfangen, schieben Sie die E-Mail-Adressen dieser gültigen Listenabsender in die Whitelist.

Diskussionslisten in der Whitelist hinzufügen

1. Suchen Sie unter den öffentlichen Ordnern den Ordner GFI AntiSpam-Ordner ► Ich möchte diese Diskussionsliste.

2. Schieben Sie Diskussionslisten per Drag&Drop in den öffentlichen Ordner Ich möchte diese Diskussionsliste.

3.2.3

HAM zur Datenbank zulässiger E-Mails zulässige E-Mails hinzufügen.

1. Suchen Sie unter den öffentlichen GFI AntiSpam-Ordner ► Diese E-Mail ist kein Spam.

2. Schieben Sie die E-Mails per Drag&Drop in den öffentlichen Ordner Diese E-Mail ist kein Spam.