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Resolución de problemas

Introducción

El capitulo de solución de problemas explica cómo se debe proceder para resolver las consultas que tenga. Las principales fuentes de información disponibles para los usuarios son:

  1. El manual - la mayoría de los asuntos se solucionan leyendo el manual.
  2. La base de conocimiento de GFI - accesible desde el sitio web de GFI.
  3. El sitio de soporte de GFI.
  4. Contactando con el departamento de soporte de GFI en soporte@gfihispana.com
  5. Contactando al departamento de soporte de GFI utilizando nuestro servicio de soporte en tiempo real en http://support.gfi.com/livesupport.asp
  6. Contactando a nuestro departamento de soporte por teléfono.
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