Cómo implementar GFI FAXmaker para Exchange/SMTP 14

NOTA 2: dado que GFI FAXmaker no necesita muchos recursos, se puede ejecutar en segundo plano en su equipo de servidor de correo electrónico. Sin embargo, a menudo se considera una buena práctica separar el servidor de correo electrónico del hardware de dispositivo de fax como las tarjetas Brooktrout o las tarjetas ISDN. La elección dependerá probablemente del tamaño de su red.

Para redes más pequeñas se recomienda implementar GFI FAXmaker en el servidor del correo electrónico, mientras que para redes más grandes GFI FAXmaker se debería implementar en un equipo dedicado. Este equipo separado no tiene por qué utilizarse exclusivamente para GFI FAXmaker.

Si tiene Exchange 2000, 2003 o 2007 como servidor de correo electrónico, puede optar por instalar GFI FAXmaker en la máquina del servidor de correo electrónico o en una máquina aparte.

Cuando se instala directamente en servidores de correo que se ejecutan con Microsoft Exchange 2007, GFI FAXmaker configurará automáticamente los conectores “Fax externo” y “Recibir” para capturar las solicitudes de fax. Cuando se instala directamente en servidores de correo que se ejecutan con MS Exchange Server 2000/2003, GFI FAXmaker utiliza un “receptor” para capturar las solicitudes de fax.

Una vez realizada la instalación, no se requiere ninguna otra configuración. Los conectores y los receptores reenviarán automáticamente todos los mensajes de fax a GFI FAXmaker.

GFI FAXmaker también se puede instalar en un equipo dedicado que no se ejecute con MS Exchange Server. Para conseguir esto en entornos en los que los servidores de correo se ejecutan con Exchange Server 2000 y 2003 debe hacer lo siguiente:

1. Instale GFI FAXmaker en la máquina del servidor de fax (que necesitará el servicio SMTP de IIS para ser instalado). Automáticamente se instalará el software del servidor de fax así como un receptor para el servicio SMTP de IIS.

2. Ejecute de nuevo la configuración de GFI FAXmaker, esta vez en el servidor Exchange. Esto creará un conector SMTP estándar, que reenviará las solicitudes de fax al servidor de fax GFI FAXmaker. Alternativamente, puede crear manualmente un conector SMTP Exchange tal como se describe en el capítulo “El conector SMTP Exchange 2000/2003”.

Para instalar GFI FAXmaker en un equipo dedicado (es decir, en un equipo que no se ejecute con software MS Exchange Server) en un entorno en el que los servicios de correo electrónico se gestionan a través de Exchange Server 2007:

1. Instale GFI FAXmaker en el equipo de destino.

2. Configure manualmente en su Exchange Server 2007 los conectores “Enviar” y “Recibir” que retransmitirán las solicitudes de fax a GFI FAXmaker. Para obtener más información sobre cómo conseguirlo, consulte el capítulo “Conectores de Exchange 2007”.

La instalación de GFI FAXmaker en un equipo dedicado conserva la configuración estándar de Microsoft Exchange Server: no se produce ningún cambio en Active Directory ni se ejecutará ningún software personalizado en el servidor Exchange.

Cómo funciona en el lado del cliente

Todos los faxes enviados por usuarios desde el formulario de mensaje de fax de GFI FAXmaker Fax Message o desde el formulario de nuevo mensaje de Microsoft Outlook se envían a través de Microsoft Outlook utilizando el formato MAPI [FAX:<número>]. El conector SMTP estándar (conector de Exchange completamente estándar creado por GFI FAXmaker durante la configuración) reenvía los faxes a través de SMTP al servidor de fax GFI FAXmaker.

GFI FAXmaker debe instalarse en un equipo dedicado en instalaciones en las que se utilice Microsoft Exchange Server 5.5. Este equipo dedicado debe tener Windows 2000 o una versión superior y el servicio SMTP de IIS. También deberá crear una regla de enrutado para reenviar al servidor de fax GFI FAXmaker todo correo electrónico enviado a los dominios faxmaker.com y smsmaker.com. Para obtener información sobre cómo crear esta regla, consulte el capítulo “Configuración de Exchange Server 5.5 para enviar faxes”.

El servidor de fax GFI FAXmaker recibe los faxes a través de SMTP. Mediante el uso de un receptor captura el fax, lo convierte a formato de fax y lo envía. Posteriormente, enviará al usuario un informe de entrega. Para mensajes SMS se aplica el mismo principio.

NOTA: si está utilizando Active Directory, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico de cada usuario de GFI FAXmaker esté provista en Active Directory. Exchange Server 5.5 no lo hace automáticamente. Si no utiliza Active Directory, tiene que configurar el nombre y la dirección de correo electrónico de los usuarios de GFI FAXmaker.

Cómo funciona en el lado del cliente

Todos los faxes enviados por usuarios desde el formulario de mensaje de fax de GFI FAXmaker se envían a través de Microsoft Outlook utilizando el formato SMTP <número>@faxmaker.com. Si el usuario desea enviar un fax utilizando el formulario de nuevo mensaje de Microsoft Outlook, deberá dirigir el correo electrónico a <número>@faxmaker.com. Así pues, Exchange 5.5 se configura para reenviar al servidor de fax GFI FAXmaker los correos enviados al dominio faxmaker.com a través de SMTP.

Si tiene Lotus Notes o Domino puede elegir instalar GFI FAXmaker en la máquina del servidor de correo o en un equipo dedicado.

En cualquiera de estos casos GFI FAXmaker recupera los faxes a través de un buzón POP3 dedicado. Tendrá que crear un buzón dedicado y configurar GFI FAXmaker para recuperar los faxes de ese buzón. Para obtener más información consulte el capítulo “Configuración de GFI FAXmaker para Lotus Notes”.

Si utiliza Active Directory, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico de cada usuario de GFI FAXmaker esté provista en Active Directory. Si no utiliza Active Directory, tiene que configurar el nombre y la dirección de correo electrónico de los usuarios de GFI FAXmaker.

Cómo funciona en el lado del cliente

Todos los faxes enviados por usuarios desde el formulario de mensaje de fax de GFI FAXmaker se envían a través del cliente de correo electrónico al buzón de fax dedicado. Si el usuario desea enviar un fax utilizando el formulario de nuevo mensaje del cliente Lotus Notes, deberá dirigir el correo electrónico a <número>@FAX. Lotus Notes reenviará el correo a un buzón POP3. Este “buzón de fax” debe estar dedicado al servidor de fax. GFI FAXmaker descargará el correo electrónico, lo convertirá a formato de fax y lo enviará. A continuación, enviará al usuario un informe de entrega. Para mensajes SMS se aplica el mismo principio.

Si usted tiene un servidor SMTP/POP3 como VPOP3 o Mdaemon, tendrá que escoger si desea que GFI FAXmaker recoja los faxes para enviarlos a través de POP3 o si desea configurar su servidor de correo para reenviar los faxes a través de SMTP al servidor de GFI FAXmaker.

Si escoge reenviar los faxes a través de SMTP, deberá instalar GFI FAXmaker en un equipo aparte (véase imagen 3). Si utiliza un servidor SMTP/POP3 puede instalar GFI FAXmaker en la máquina del servidor de correo (véase imagen 4). Sin embargo, esto no permitirá que los usuarios envíen faxes directamente desde su cliente de correo electrónico.

Si utiliza Active Directory, asegúrese de que la dirección de correo electrónico de cada usuario de GFI FAXmaker esté provista en Active Directory. Si no utiliza Active Directory, tiene que configurar el nombre y la dirección de correo electrónico de los usuarios de GFI FAXmaker.

Cómo funciona en el lado del cliente

Si GFI FAXmaker está configurado para recuperar faxes a través de POP3, todos los faxes enviados por los usuarios desde el formulario de mensaje de fax de GFI FAXmaker se enviarán a través del cliente de correo electrónico al buzón de fax dedicado. GFI FAXmaker descargará el correo electrónico, lo convertirá a formato de fax y lo enviará. A continuación, enviará al usuario un informe de entrega. Para mensajes SMS se aplica el mismo principio.

Si ha configurado el servidor de correo electrónico para reenviar todos los faxes por SMTP al servidor de fax GFI FAXmaker instalado aparte, todos los faxes enviados por los usuarios desde el formulario de mensaje de fax de GFI FAXmaker se enviarán a través del cliente de correo electrónico utilizando el formato SMTP <número>@faxmaker.com. Si el usuario desea enviar un fax desde su cliente de correo electrónico, dirija el correo electrónico a <número>@faxmaker.com. Así pues, el servidor de correo electrónico SMTP/POP3 se configura para reenviar los correos enviados al dominio faxmaker.com hacia el servidor de fax GFI FAXmaker a través de SMTP. El servidor de fax GFI FAXmaker recibe los faxes a través de SMTP y, mediante el uso de un receptor, captura el fax, lo convierte a formato de fax y lo envía. A continuación, enviará al usuario un informe de entrega. Para mensajes SMS se aplica el mismo principio.

Si tiene una red grande con varios servidores de correo que son independientes entre sí, puede configurar sus servidores de correo para que reenvíen faxes desde todos los servidores de correo a través de SMTP (utilizando los mismos métodos descritos anteriormente para cada tipo de servidor de correo). Esto le permite ofrecer servicios de fax a usuarios de varios servidores de correo con un único servidor de GFI FAXmaker.

Si tiene una red pequeña y no dispone de su propio servidor de correo o tiene un servidor de correo alojado, aún puede implementar GFI FAXmaker. Sin embargo, tendrá que instalar el servicio SMTP de IIS en el servidor de GFI FAXmaker. El software de cliente GFI FAXmaker reenviará todos los faxes directamente al servidor de fax GFI FAXmaker a través de SMTP.

El servidor de fax GFI FAXmaker recibe los faxes a través de SMTP. Mediante el uso de un receptor, el fax se captura, se convierte a formato de fax y se envía. Para mensajes SMS se aplica el mismo principio. Los informes de entrega y los faxes entrantes se reenviarán a la dirección de correo electrónico del usuario al servidor de correo del ISP. Gracias al tamaño reducido de los archivos de fax y a la cantidad relativamente pequeña de tráfico de correo electrónico generada por GFI FAXmaker, esto no supondrá una sobrecarga significativa para su conexión a Internet.

Cómo funciona en el lado del cliente

Todos los faxes enviados por los usuarios desde el cliente GFI FAXmaker se enviarán al formato SMTP <número>@faxmaker.com. El cliente GFI FAXmaker sabrá el nombre de la máquina del servidor de fax y enviará el fax directamente al servidor de GFI FAXmaker. El usuario no puede enviar un fax desde su cliente de correo electrónico.