Configurando las opciones del servidor de Fax

FAXmaker puede convertir automáticamente los archivos adjuntos de Office 95/97/2000/XP, rtf, txt, gif, jpg, HTML y PDF a nivel de servidor. ¡Para usar la conversión de documentos basada en servidor debe tener Microsoft Office 97/2000/XP instalado en el equipo Servidor de FAX! Para convertir adjuntos PDF, necesitará instalar un visor Adobe PDF versión 4 ó superior.

Poner en marcha la conversión de documentos

Asegúrese de que Microsoft Office fue instalado usando la misma cuenta que está siendo utilizada por los servicios del servidor de fax FAXmaker. Si este no es el caso, reinstale Microsoft Office 97/2000/XP usando la cuenta utilizada por FAXmaker.

Asegúrese de haber hecho una instalación de Microsoft Office completa.

Asegúrese de que la cuenta usada para instalar FAXmaker y Microsoft Office tiene derechos de administrador.

Después de instalar Microsoft Office, ejecute Word y/o Excel para evitar cualquiera de los mensajes mostrados la primera vez que los programas se ejecutan.

Asegúrese que el driver de impresora FAXmaker está establecido como la impresora por defecto del equipo.

Reinicie el equipo servidor de fax para asegurarse que los cambios tendrán efecto.

Nota: FAXmaker y Office deben ser instalados usando la misma cuenta de usuario. Esta cuenta de usuario debe tener derechos administrativos. Esto asegurará que el driver de la impresora de FAXmaker, el Servidor de Fax de FAXmaker y Microsoft Office se están ejecutando con la misma cuenta de usuario mientras se ejecutan como servicio.

Opciones de la Conversión de Documentos

Para configurar la conversión de documentos, haga clic con el botón derecho en el nodo de Conversión de Documentos y seleccione propiedades. Puede configurar las siguientes opciones:

Ignorar extensiones: Introduzca las extensiones que desea que FAXmaker ignore, p.ej., p7s, vcf, etc.

Nota: FAXmaker no ignorará las extensiones estándar de FAXmaker: fax, txt, rtf, y fmk.

Instalación de un acceso directo "Print to": Es posible usar formatos adicionales aparte de los descritos arriba. Sin embargo, para hacer esto debe instalar un acceso directo "print to" para cada formato que desea convertir. Para hacerlo, introduzca la extensión del formato (p.ej. "doc" para Word) e introduzca el Comando de la Aplicación que está disponible para imprimir el formato. En la mayoría de los casos es "Print" (Imprimir). Después haga clic en Add (Agregar).

Por favor observe que otros formatos de los mencionados arriba (p.ej. DOC, XLS, PPT, PDF, JPG, GIF, HTML) no son soportados por GFI, es decir, puede intentarlo pero no podemos ofrecerle ayuda.

Solución de problemas de conversión de documentos

Si no ha instalado la conversión de documentos correctamente, y le gustaría localizar el problema, por favor consulte nuestra Base de conocimientos.