Table of Contents 1. Acerca de GFI MailArchiver 1.1. Introducción a GFI MailArchiver 1.2. ¿Cómo funciona GFI MailArchiver? 1.3. Licencias de GFI MailArchiver 1.4. Página de resumen de GFI MailArchiver 2. Utilización de GFI MailArchiver 2.1. Cargar GFI MailArchiver 2.2. Examinar correos electrónicos archivados 2.2.1. Expandir una conversación 2.2.2. Ver correos electrónicos 2.2.3. Descargar archivos adjuntos 2.2.4. Actualizar las listas de conversación 2.2.5. Examinar las páginas de conversación 2.3. Examinar los correos electrónicos de otros usuarios 2.3.1. Seleccionar una cuenta de usuario para examinar 2.3.2. Ver la lista completa de cuentas a las que puede acceder 2.4. Examinar correos en diferentes buzones de usuario 2.4.1. Agregar buzones 2.4.2. Eliminar buzones 2.4.3. Ver correos electrónicos 2.4.4. Cambiar la vista del nombre de buzón 2.5. Buscar un almacén de archivos 2.5.1. Búsqueda simple 2.5.2. Búsqueda avanzada 2.5.3. Buscar correos electrónicos con una etiqueta específica 2.5.4. Buscar por tamaño de correo electrónico 2.5.5. Buscar por ID de mensaje 2.5.6. Buscar por destinatario o remitente 2.5.7. Buscar por fecha de envío y de recepción 2.5.8. Buscar por asunto del correo electrónico 2.5.9. Buscar en todo el correo 2.5.10. Buscar utilizando varios términos de búsqueda 2.5.11. Eliminar condiciones de búsqueda 2.5.12. Ver los correos electrónicos obtenidos tras una búsqueda 2.5.13. Ordenar los resultados de búsqueda 2.6. Crear y utilizar carpetas de búsqueda 2.6.1. ¿Qué es una carpeta de búsqueda? 2.6.2. Crear una carpeta de búsqueda 2.6.3. Ver los contenidos de la carpeta de búsqueda 2.6.4. Modificar los criterios de la carpeta de búsqueda 2.6.5. Eliminar una carpeta de búsqueda 2.7. Cambiar el idioma 2.8. Iniciar sesión como otro usuario 2.9. Cerrar sesión de GFI MailArchiver 3. Importar y exportar correos electrónicos 3.1. Importar correos electrónicos de buzones de Microsoft Exchange 3.1.1. Introducción 3.1.2. Paso 1: Configurar GFI MailArchiver Import Service Agregar un nuevo almacén en GFI MailArchiver Import Service Cambiar el rango de fechas para un almacén de archivos Eliminar un almacén de archivos de Import Service 3.1.3. Importar correos electrónicos de un ordenador remoto 3.1.4. Permisos de acceso a los buzones de Microsoft Exchange: otorgar permisos Importar buzones de manera remota desde Microsoft Exchange Server 2003 Importar buzones de manera remota desde Microsoft Exchange Server 2007/2010 3.1.5. Paso 2: Ejecutar el asistente de GFI PST-Exchange Email Export 3.1.6. Agregar correos electrónicos importados a los almacenes de archivos de GFI MailArchiver 3.1.7. Correos electrónicos sin clasificar 3.1.8. Permisos de acceso a los buzones de Microsoft Exchange: revocar permisos Importar buzones en el servidor Microsoft Exchange Importar buzones de manera remota desde Microsoft Exchange Server 2003 Importar buzones de manera remota desde Microsoft Exchange Server 2007/2010 3.2. Importar correos electrónicos de archivos PST en un equipo local 3.2.1. Introducción 3.2.2. Paso 1: Configurar GFI MailArchiver Import Service Agregar un nuevo almacén Cambiar el rango de fechas para un almacén de archivos Eliminar un almacén de archivos de Import Service 3.2.3. Importar correos electrónicos de un ordenador remoto 3.2.4. Paso 2: Ejecutar el asistente de GFI PST-Exchange Email Export 3.2.5. Agregar correos electrónicos importados a los almacenes de archivos de GFI MailArchiver 3.2.6. Correos electrónicos sin clasificar 3.3. Importar correos electrónicos de archivos PST en la red 3.3.1. Introducción 3.3.2. Paso 1: Configurar GFI MailArchiver Import Service Agregar un nuevo almacén Cambiar el rango de fechas para un almacén de archivos Eliminar un almacén de archivos de Import Service 3.3.3. Paso 2: Instalar GFI PST Exporter 3.3.4. Paso 3: Configurar las opciones generales de GFI PST Exporter 3.3.5. Paso 4: Configurar los parámetros de notificación de GFI PST Exporter 3.3.6. Paso 5: Configurar grupos de ordenadores Agregar nuevos grupos de ordenadores Editar grupos de ordenadores Actualizaciones de grupos de ordenadores 3.3.7. Paso 6: Agregar ordenadores de usuario final a los grupos de ordenadores Ordenadores de usuarios finales 3.3.8. Paso 7: Implementar el agente de GFI PST Exporter en ordenadores de usuarios finales 3.3.9. Paso 8: Procesar archivos PST en ordenadores de usuarios finales 3.3.10. Informes y registros Detalles de procesamiento de ordenadores de usuarios finales 3.3.11. Agregar correos electrónicos importados a los almacenes de archivos de GFI MailArchiver 3.3.12. Correos electrónicos sin clasificar 3.4. Importar correos electrónicos de GFI MailArchiver 2 3.4.1. Introducción 3.4.2. Paso 1: Configurar GFI MailArchiver Import Service Agregar un nuevo almacén Cambiar el rango de fechas para un almacén de archivos Eliminar un almacén de archivos de Import Service 3.4.3. Importar correos electrónicos de un ordenador remoto 3.4.4. Paso 2: Ejecutar el asistente de GFI MailArchiver 2 Email Export 3.4.5. Agregar correos electrónicos importados a los almacenes de archivos de GFI MailArchiver 3.4.6. Correos electrónicos sin clasificar 3.5. Importar correos electrónicos de GFI MailEssentials 3.5.1. Introducción 3.5.2. Paso 1: Configurar GFI MailArchiver Import Service Agregar un nuevo almacén Cambiar el rango de fechas para un almacén de archivos Eliminar un almacén de archivos de Import Service 3.5.3. Importar correos electrónicos de un ordenador remoto 3.5.4. Paso 2: Ejecutar el asistente de GFI MailEssentials Email Archive Export 3.5.5. Agregar correos electrónicos importados a los almacenes de archivos de GFI MailArchiver 3.5.6. Correos electrónicos sin clasificar 3.6. Exportar correos electrónicos con la herramienta Bulk Export 3.6.1. Usar la herramienta Bulk Export de GFI MailArchiver 3.6.2. Buscar correos electrónicos 3.6.3. Ver un correo electrónico en los resultados de búsqueda 3.6.4. Exportar correos electrónicos Notas importantes 3.6.5. Restaurar una dirección de correo electrónico determinada 3.6.6. Descargar a una carpeta en disco 3.6.7. Descargar a un archivo PST 3.6.8. Conectar a múltiples instalaciones de GFI MailArchiver 3.6.9. Desconectarse de una instalación de GFI MailArchiver 4. Conector de Outlook 4.1. ¿Cómo funciona el Conector de Outlook de GFI MailArchiver? 4.2. Descargar el Conector de Outlook de GFI MailArchiver 4.3. Requisitos del sistema 4.3.1. Software 4.3.2. Hardware 4.4. Instalar con GPO 4.4.1. Windows Server 2003 4.4.2. Windows Server 2008 4.5. Instalar sin GPO - Instalación manual 5. Infraestructura de archivos y bases de datos 5.1. Configurar qué correos electrónicos se archivarán 5.2. Configurar los servidores de correo electrónico para archivar 5.2.1. Agregar un servidor de correo Microsoft Exchange Notas importantes Instrucciones para agregar un servidor de correo de Microsoft Exchange 5.3. Reconfigurar un servidor de correo 5.4. Eliminar un servidor de correo 5.4.1. Deshabilitar/habilitar la recogida de correo desde un servidor de correo 5.5. Configuración de las bases de datos 5.5.1. Elección del back-end de la base de datos Ejemplos 5.5.2. Configurar la base de datos Firebird 5.5.3. Configuración de Microsoft SQL Server Uso de Microsoft SQL Express Notas importantes para todas las instalaciones de Microsoft SQL 5.6. Configurar almacenes de archivos 5.6.1. ¿Qué tipo de almacén de archivos debe utilizar? 5.6.2. Configurar un almacén de archivos basado en Microsoft SQL Server 5.6.3. Configurar un almacén de archivos basado en Microsoft SQL Server y un sistema de archivos 5.6.4. Configurar un almacén de archivos basado en la base de datos GFI MailArchiver (Firebird) y sistema de archivos 5.7. Seleccionar un almacén de archivos donde archivar los correos electrónicos 5.8. Configurar en qué almacenes de archivos se puede examinar y buscar 5.9. Administración de almacenes de archivos Información importante Requisitos previos Configurar la administración de almacenes de archivos 5.9.1. Volver a definir la configuración de programación 5.10. Adjuntar una base de datos de GFI MailArchiver 3 Notas importantes 5.11. Visualizar estadísticas del almacén de archivos 5.12. Volver a configurar un almacén de archivos 5.13. Eliminar un almacén de archivos 5.14. Copia de seguridad de almacenes de archivos 5.14.1. Copia de seguridad en línea 5.14.2. Copia de seguridad sin conexión Copia de seguridad de un almacén de archivos basado en Microsoft SQL Server Copia de seguridad de un almacén de archivos basado en Microsoft SQL Server y el sistema de archivos Copia de seguridad de un almacén de archivos basado en la base de datos de GFI MailArchiver (Firebird) y el sistema de archivos 5.14.3. Restauración de la copia de seguridad de un almacén de archivos Cómo restaurar un almacén de archivos que está agregado a GFI MailArchiver Cómo restaurar un almacén de archivos que no está agregado a GFI MailArchiver 5.15. Administrar índices de búsqueda 5.15.1. Configurar el analizador de idiomas Introducción Notas importantes Configurar el analizador de idiomas 5.15.2. Reconstrucción de un índice de búsqueda Notas importantes Reconstrucción de un índice de búsqueda 5.15.3. Detener la indización 5.15.4. Estado de los índices de búsqueda 5.16. Actualización de esquemas de base de datos 5.17. Traspaso de correo electrónico de una base de datos a otra Notas importantes 5.17.1. Paso 1: Configuración de GFI MailArchiver Import Service Agregación de un nuevo almacén 5.17.2. Paso 2: Eliminación de los almacenes de archivos de origen de GFI MailArchiver 5.17.3. Paso 3: Traspaso de archivos binarios a GFI MailArchiver Import Service 5.17.4. Traspaso de correo electrónico a los almacenes de archivos de GFI MailArchiver Correos electrónicos sin clasificar 5.17.5. Paso 4: Restauración de la estructura de carpetas del buzón de los correos electrónicos movidos. 6. Control de acceso y auditoría 6.1. Configuración del control de acceso 6.1.1. Configurar el Grupo de acceso completo 6.1.2. Configurar administradores de grupo 6.1.3. Configurar el control de acceso de usuarios 6.1.4. Eliminar administradores o usuarios de las listas 6.2. Gestión de directivas 6.2.1. Directivas de retención ¿Cómo se aplican las directivas de retención? Notas importantes Crear una directiva de retención Modificar directivas de retención Eliminar una directiva de retención Modificar la prioridad de la directiva de retención Crear una directiva de retención que coincida con todos los correos electrónicos Crear una directiva de retención que coincida con todos los correos electrónicos Activar o desactivar una directiva de retención Retención legal Directivas de retención de correo no deseado 6.2.2. Directivas de categorización ¿Cómo se aplican las directivas de categorización a los correos electrónicos? Notas importantes Crear una directiva de categorización Modificar directivas de categorización Modificar directivas de categorización Eliminar una directiva de categorización Activar o desactivar una directiva de categorización 6.3. Cómo configurar la recuperación de la estructura de carpetas de buzones ¿Cómo funciona la recuperación de la estructura de carpetas de buzones? Notas importantes 6.3.1. Paso 1: Crear un usuario dedicado Microsoft Windows Server 2000/2003 Microsoft Windows Server 2008 6.3.2. Paso 2: Otorgar acceso de usuario a los buzones de todos los usuarios Microsoft Exchange 2000/2003 Microsoft Exchange 2007 (no SP1/SP2/SP3) Microsoft Exchange 2007 SP1/SP2/SP3 Microsoft Exchange 2010 6.3.3. Paso 3: Asignar derechos de inicio de sesión de usuario al equipo con GFI MailArchiver GFI MailArchiver instalado en un servidor miembro de dominio GFI MailArchiver instalado en el controlador de dominio 6.3.4. Paso 4: Configurar la recuperación de la estructura de carpetas de buzones en GFI MailArchiver 6.3.5. Actualización de los almacenes de archivos antiguos para activar la recuperación de estructura de carpetas de buzón 6.4. Auditoría de actividad de base de datos Nota importante 6.4.1. Configurar la auditoría de actividad de base de datos 6.4.2. Cargar archivos de seguimiento a la base de datos de auditoría 6.5. Auditoría de interacción de usuario Requisitos previos 6.5.1. Configurar la auditoría de interacción de usuario 6.6. Informes Acceder a los informes 6.6.1. Informe de auditoría sobre gestión de la configuración 6.6.2. Informe de auditoría de control de acceso 6.6.3. Informe de auditoría sobre la integridad de la información 6.6.4. Informe de auditoría de correos electrónicos archivados 6.6.5. Informe de auditoría de importación masiva 6.6.6. Informe de auditoría de directiva de retención 6.6.7. Informe de auditoría sobre prevención de fugas de información 6.6.8. Informe de auditoría de la pista de auditoría del usuario 7. Resolución de problemas y soporte técnico 7.1. Introducción 7.2. Problemas de instalación 7.3. Problemas generales 7.4. Problemas de importación o exportación 7.5. Problemas del conector de Outlook 7.6. Base de conocimientos 7.7. Foro en Internet 7.8. Solicitar soporte técnico 7.9. Avisos de actualizaciones 7.10. Documentación 8. Glosario