3.2	Gestión de correo electrónico legítimo

Como con cualquier solución antispam, GFI MailEssentials puede requerir un determinado tiempo hasta alcanzar las condiciones de filtrado antispam óptimas. En los casos en los que esto no se haya logrado aún, pueden darse casos en los que el correo electrónico legítimo se identifique como correo no deseado.

En dichos casos, los usuarios deben agregar los correos electrónicos identificados incorrectamente como correo no deseado a las carpetas ‘Agregar a la lista blanca’ y ‘Esto es correo deseado’ para ‘enseñar’ a GFI MailEssentials que el correo electrónico en cuestión no es correo no deseado.

Notas importantes

En Microsoft Outlook, al arrastrar y colocar el correo electrónico se mueve el correo electrónico a la carpeta seleccionada. Para mantener una copia del correo electrónico, mantenga pulsada la tecla CTRL para copiar el correo electrónico en lugar de moverlo.

3.2.1

Adición de remitentes o boletines a la lista blanca

1. En las carpetas públicas, localice la carpeta pública Carpetas antispam de GFI ► Agregar a la lista blanca.

2. Arrastre y coloque los correos electrónico o boletines a la carpeta pública Agregar a la lista blanca.

3.2.2

Adición de listas de discusión a la lista blanca

Las listas de discusión (NO boletines) se suelen enviar sin incluir la dirección de correo electrónico del destinatario en MIME PARA y, por lo tanto, se marcan como correo no deseado. Para recibir estas listas de discusión, introduzca en la lista blanca las direcciones de correo electrónico de estos envíos de listas válidos.

Adición de listas de discusión a la lista blanca

1. En las carpetas públicas, localice la carpeta pública Carpetas antispam de GFI ► Deseo esta lista de discusión.

2. Arrastre y coloque las listas de discusión en la carpeta pública Deseo esta lista de discusión.

3.2.3

Adición de HAM a la base de datos de correo electrónico legítimo

1. En las carpetas públicas, localice la carpeta pública Carpetas antispam de GFI ► Esto es correo deseado.

2. Arrastre y coloque los correos electrónicos en la carpeta pública Esto es correo deseado.