Le chapitre Troubleshooting vous explique comment résoudre les problèmes rencontrés. Les sources d'informations principales offertes aux utilisateurs sont les suivantes :
- Le manuel - la plupart des problèmes peuvent être résolus en consultant le manuel.
- La base de données de connaissance de GFI Software - disponible sur le site web.
- Le site de support GFI Software.
- Service support de GFI Software par téléphone.