Actions - quoi faire avec le courrier spam

Avec GFI MailEssentials, les actions déterminent ce qui doit advenir des emails balisés comme spam. Vous pouvez configurer différentes actions pour chaque filtre spam disponible (ex. SPF, liste blanche, protection contre la récupération d'annuaires, liste noire personnalisée, analyse Bayésienne, liste noire DNS, liste noire en temps réel du spam URI, contrôle des en-têtes, vérification des mots clés et celui des Nouveaux expéditeurs). Cette fonction vous permet d'utiliser des dossiers séparés pour enregistrer les messages spam détectés par chaque filtre. Cela vous permettra d'identifier immédiatement la raison pour laquelle le message a été marqué comme spam et aussi facilitera les opérations menées sur les messages bloqués par un filtre particulier. (Vous pourriez vouloir supprimer le courrier marqué par le filtre de spam de liste noire, mais faire autre chose avec le courrier marqué comme spam par le filtre de contrôle de mots clés.)

Les options dans l'onglet d'actions sont identiques pour chaque filtre de spam.

Capture d'écran 54 - Configuration de l'action à prendre

Sélectionnez une des options suivantes pour préciser ce qu'i faut faire des messages marqués comme spam :

Supprimer - cette option supprimera le courrier spam.
Déplacer vers un sous dossier de la boîte aux lettre de l'utilisateur - cette option enverra le courrier spam vers des sous dossiers dans la boîte aux lettres de l'utilisateur. GFI MailEssentials créera un dossier selon le nom que vous indiquez et classera tout le courrier marqué comme spam dans ce dossier. Ainsi, les utilisateurs pourront régulièrement vérifier le spam et identifier le courrier qui pourrait avoir été à tort considéré comme tel. Si vous entrez inbox/email indésirable, alors le dossier sera créé sous le dossier de boîte de réception. Sinon, il sera créé « à côté » de la boîte de réception, c'est-à-dire au même niveau. En utilisant un autre nom de dossier pour les vérifications de filtres bayésiens, de mots clefs et d'en-têtes, le spam sera automatiquement envoyé vers un dossier différent selon le filtre qui l'aura identifié. Cela facilite le procédé de révision de spam.

REMARQUE : Cette option exige que GFI MailEssentials soit installé sur la machine de serveur Exchange, en mode Active Directory, et que vous exécutiez Exchange 2000/2003. Cependant si vous exécutez Exchange 5.5 ou n'exécutez pas GFI MailEssentials sur la machine de serveur Exchange, vous pouvez toujours réaliser la même chose avec la fonctionnalité d'étiquetage d'email et le gestionnaire de règles (consulter le chapitre Installation)

Transférer vers une autre adresse email - dans ce cas, l'email sera envoyé vers une adresse email centrale. Vous pouvez choisir l'adresse mail d'un dossier public. Le sujet de l'email sera au format [destinataire] [objet]. Ainsi, une personne peut être responsable du contrôle périodique du courrier marqué comme spam et de l'identification du courrier qui pourrait avoir été par erreur marqué comme spam. Cette fonction peut aussi être employée pour améliorer les règles de spam.
Déplacer vers un dossier spécifique - dans ce cas, le mail sera sauvegardé en tant que fichier dans le dossier spécifié (ex. C:\Mon Spam). Le nom de fichier devra être au format suivant : [Expéditeur_destinataire_objet_numéro_.eml]
Cela vous permet de trier rapidement le spam selon le destinataire.

(ex. C:\Mon Spam\ jim@gfi.com_bob@gfi.com_MailOffers_1_.eml)

Baliser les emails contenant le texte suivant - cette option vous permet de baliser un email spam sans le bloquer ou le supprimer. Vous pouvez aussi spécifier où insérer cette balise en sélectionnant :
Ajout initial à l'objet - pour insérer une balise spécifique au début du texte de l'objet de l'email (ex. Comme un préfixe), par ex., [BALISE SPAM]Objet du texte ([SPAM]Messagerie Web Gratuite).
Adjonction à l'objet - pour insérer une balise spécifique à la fin du texte de l'objet de l'email (ex. comme un suffixe), par ex., Objet du texte[BALISE SPAM] (Messagerie Web Gratuite[SPAM]).
Ajouter une balise dans le nouveau X... - pour ajouter une balise précise comme nouvelle en-tête-X à l'email. Dans ce cas, l'en-tête-X sera au format suivant :

X-GFIME-SPAM: [TEXT BALISE]

X-GFIME-SPAM-RAISON: [RAISON]

Par exemple:

X-GFIME-SPAM: [C'est un SPAM]

X-GFIME-SPAM-RAISON: [Echec de vérification DNSBL - Envoyé à partir d'un Domaine en liste noire]

Cette option peut être utilisée en conjonction de l'application de gestionnaire de règles, qui vous permet de configurer facilement les règles de tri pour toutes les boîtes aux lettres de la machine serveur Exchange. Alors, tout le courrier balisé comme spam sera classé dans le dossier email indésirable des utilisateurs. (L'emplacement et le nom du dossier peuvent être personnalisés)

Déplacer vers le dossier de courrier indésirable (Exchange 2003) seulement si vous avec Exchange 2003, GFI MailEssentials peut baliser le spam de telle façon que Outlook distribuera les messages vers le dossier de courrier indésirable de l'utilisateur. Nous recommandons cependant d'utiliser la fonction de déplacement vers le dossier spam des utilisateurs car elle vous permet d'utiliser un nom différent pour les vérifications de filtres Bayésiens, de mots clés et d'en-têtes. Le courrier spam est alors automatiquement trié vers un dossier différent selon le filtre qui l'aura identifié comme spam, facilitant beaucoup le procédé de révision de spam.

Autres options

Capture d'écran 55 - Les autres onglets d'action

Dans l'autre onglet, vous pouvez préciser un nombre d'actions facultatives :

La fonction Log occurrence to this file vous permet d'enregistrer l'occurrence du courrier spam vers un fichier d'évènements de votre choix
La fonction de création de rapports de non remise de courrier (Generate Non Delivery Report, NDR) vous permet de créer un faux rapport de non remise (NDR). Ainsi la plupart des logiciels de messagerie en masse enlèveront votre adresse de leur base de données. De plus, vous pouvez utiliser cette fonction pour avertir l'expéditeur que son message a été considéré comme spam. Cette fonction peut être utile lors de la période d'apprentissage initiale.

REMARQUE : Vous pouvez personnaliser vos NDR si vous le souhaitez. Référez-vous au chapitre « Divers » pour obtenir davantage d'informations.