- Installare il/i modem fax secondo le istruzioni del produttore. Scaricare i driver del modem più recenti dal sito del produttore; non affidarsi unicamente al driver rilevato da Microsoft Windows in maniera automatica! Se il modem supporta i fax, Windows dovrebbe installare il servizio fax di Microsoft.
- Controllare se Microsoft Fax è installato, aprendo il menu "Installazione applicazioni" nel Pannello di controllo, facendo clic su "Installazione componenti di Windows" e verificando che sia stata selezionata l'opzione "Servizi fax" di Microsoft.
- Controllare che il servizio fax di Microsoft ("Fax") sia avviato e impostato su "Automatico". È possibile effettuare questo controllo aprendo l'applet Pannello di controllo > Strumenti di amministrazione > Servizi.
- Controllare che il driver della stampante fax di Microsoft Fax sia installata, dal menu "Stampanti e fax"
- Inviare un fax di prova per accertarsi del suo funzionamento. Effettuare la prova stampando sul driver della stampante di Microsoft Fax.
Una volta eseguita il set-up di GFI FAXmaker, il programma d'installazione guidata riconosce questo modem fax ed è possibile configurare le linee fax che utilizzano i driver fax di Microsoft.