Installazione di GFI FAXmaker : Esecuzione della configurazione guidata di GFI FAXmaker
Esecuzione della configurazione guidata di GFI FAXmaker
Figura 10 - Configurazione guidata di GFI FAXmaker
La configurazione guidata di GFI FAXmaker assiste l'utente attraverso i passaggi fondamentali della configurazione di GFI FAXmaker. Per avviare la procedura guidata scegliere Avanti.
Passaggio 1: impostazione delle opzioni di invio
Figura 11 – Impostazione delle opzioni di invio
Se GFI FAXmaker non è installato sullo stesso computer in cui viene eseguito Microsoft Exchange 2000/2003/2007, durante la procedura di installazione verrà richiesto di configurare le opzioni di invio.
Se il server di posta è configurato per l’invio di fax e SMS a computer in cui è installato GFI FAXmaker, selezionare Il server di posta elettronica personale inoltrerà i fax e gli SMS al computer GFI FAXmaker. Per tale opzione, è necessario configurare il server per inoltrare tutti i messaggi di posta elettronica indirizzati a <numero>@faxmaker.com e <numero>@smsmaker.com al computer in cui è installato GFI FAXmaker.
Per impostare GFI FAXmaker per il download di fax e SMS da cassette postali POP3, selezionare l’opzione GFI FAXmaker eseguirà il download di fax e messaggi SMS dal una cassetta postale POP3. In questo caso, è necessario immettere il nome del server POP3, il nome account e la password.
Figura 12 - Richiesta del nome del server di posta
Una volta configurato il server di posta, fare clic su Avanti. Verrà eseguito un tentativo di connessione al server di posta specificato per verificare che risponda all'indirizzo IP indicato.
NOTA: le impostazioni di autenticazione vengono verificate soltanto alla fine.
Per ulteriori informazioni sulle modalità di integrazione di GFI FAXmaker con ciascun tipo di server di posta, fare riferimento al capitolo "Modalità di distribuzione di GFI FAXmaker per Exchange/SMTP".
Passaggio 2: configurazione dei dispositivi fax
Figura 13 - Selezione del tipo di dispositivo fax da utilizzare con GFI FAXmaker
A questo punto viene richiesto di specificare i dispositivi che si desiderano utilizzare con GFI FAXmaker.
Se si utilizzano modem fax
Viene eseguito il tentativo di rilevare i modem già installati nel computer. Si cercano per primi i driver Microsoft Fax installati.
Figura 14 - Rilevamento dei modem installati nel computer
Se si utilizzano schede ISDN o Brooktrout
NOTA: se si utilizzano schede fax ISDN o Brooktrout, assicurarsi in primo luogo di aver installato le schede in maniera corretta. È necessario configurare le linee fax manualmente. Fare clic su Configura linee e configurare le linee fax.
Figura 15 - Configurazione delle linee se si utilizzano schede fax Brooktrout o ISDN
Passaggio 3: specifica dell'amministratore e degli utenti fax
Una volta installati e configurati i dispositivi fax, è necessario specificare gli utenti fax.
NOTA: è necessario indicare almeno un utente fax in questo passaggio. Sarà comunque possibile modificare questa scelta in seguito.
GFI FAXmaker è concesso in licenza sulla base del numero di utenti che ricevono o inviano fax. La procedura è diversa a seconda se si utilizza o meno Active Directory:
Se si utilizza Active Directory
Se si utilizza Active Directory nella rete, ossia si dispone di uno o più computer Windows Server 2000 o versione successiva, viene eseguita la connessione ad Active Directory in modo da poter specificare gli utenti di GFI FAXmaker e relative regole, selezionando gli utenti da Active Directory.
Per ciascun utente di GFI FAXmaker verrà quindi usato l'indirizzo di posta elettronica specificato in Active Directory. Se si utilizza Microsoft Exchange 2000/2003/2007 o un server di posta integrato con Active Directory comprensivo dei servizi POP di Windows 2003, l'indirizzo di posta elettronica viene compilato correttamente in modo automatico.
NOTA: se si utilizza Exchange 5.5 o un server di posta non integrato con Active Directory, è necessario fornire l'indirizzo di posta elettronica corretto per ciascun utente fax nell'appropriato campo delle proprietà dell'utente. Quest'operazione può essere eseguita da Utenti e computer di Active Directory.
Figura 16 - Selezione dell'amministratore e degli utenti da Active Directory
Viene visualizzata la finestra di dialogo Seleziona utenti o gruppi in cui è possibile specificare un utente fax.
Figura 17 - Specifica degli utenti
A questo punto viene visualizzato l'utente selezionato. È possibile specificare altri utenti fax facendo clic sul pulsante Aggiungi utenti. É anche possibile specificare successivamente gli utenti nella configurazione di GFI FAXmaker.
Se non si utilizza Active Directory
Se non si dispone di Windows Server 2000 o versione successiva e, quindi, di Active Directory, è necessario configurare gli utenti di GFI FAXmaker importandoli da un computer Windows, da un elenco CSV o creandoli manualmente. Quest'ultima operazione può essere eseguita nella configurazione, una volta completata la configurazione guidata di GFI FAXmaker. Per importare gli utenti da un computer Windows:
1. In GFI FAXmaker viene automaticamente impostato il computer del controller di dominio e vengono elencati tutti gli utenti disponibili. Per importare gli utenti da un altro computer, è possibile immettere un nome server diverso e fare clic su Elenca utenti.
Figura 18 - Importazione di utenti di GFI FAXmaker da un database utenti locale o Windows NT
2. Tutti gli utenti recuperati vengono elencati nell'elenco Utenti sul server. Scegliere gli utenti che possono utilizzare GFI FAXmaker e fare clic sul pulsante Seleziona.
3. È necessario immettere un indirizzo di posta elettronica valido per ciascun utente di GFI FAXmaker. È possibile aggiungere automaticamente il nome del dominio ad ogni utente da importare utilizzando la funzione Aggiungi nome dominio nella parte inferiore della finestra di dialogo per l'importazione degli utenti di GFI FAXmaker. La funzione consente di aggiungere il dominio al nome di accesso di Windows. Se gli indirizzi di posta elettronica non seguono questa convenzione, è necessario specificare l'indirizzo di posta elettronica corretto nella scheda personale dell'utente. A tale scopo, fare doppio clic sul nome utente, selezionare la scheda Personale e specificare l'indirizzo di posta elettronica nella casella di modifica Indirizzo posta elettronica.
4. Scegliere OK per continuare l'importazione.
NOTA: le impostazioni predefinite di ciascun utente vengono configurate automaticamente in GFI FAXmaker.
Passaggio 4: verifica dei servizi di avvio e connessione del server di posta
Figura 19 - I servizi di GFI FAXmaker vengono avviati nella configurazione guidata
Dopo aver configurato le linee fax e gli utenti di GFI FAXmaker, viene avviato il servizio fax di GFI FAXmaker e l'agente di trasferimento messaggi di GFI FAXmaker. Scegliere Avanti per continuare.
Figura 20 - Verifica della connessione del server di posta con esito positivo
Viene eseguita la verifica della connessione del server di posta. Si tenta di inviare un messaggio di posta all'amministratore fax configurato tramite il server di posta. È necessario controllare che il messaggio di posta sia effettivamente arrivato nella casella di posta dell'amministratore del fax. L'esito positivo o negativo della verifica viene visualizzato nella finestra di dialogo.
Figura 21 - Verifica del server di posta con esito negativo
Se la verifica ha esito negativo, nella finestra di dialogo viene visualizzata la condizione di errore. Nella schermata precedente l'esempio di errore è riportato come testo evidenziato. Gli errori più comuni e le relative soluzioni sono riportati di seguito.
•
Errore CDO: Il trasporto non è in grado di connettersi al server.
o
Soluzione: è stato specificato di utilizzare il protocollo SSL, ma il server non è configurato per l'uso con SSL. Disabilitare SSL o configurare SSL nel server di posta. Questo errore si verifica inoltre se l'indirizzo IP del server di posta non è stato configurato correttamente oppure se la connessione è bloccata da un firewall o dal server di posta. Controllare le impostazioni del firewall e verificare che le connessioni in ingresso dal server FAXmaker siano consentite.
•
Errore CDO: Uno o più indirizzi di destinatari sono stati rifiutati dal server. Risposta del server: 550 5.7.1 Impossibile inoltrare per <indirizzo di posta elettronica>.
o
Soluzione: il server di posta ha rifiutato il dominio dell'indirizzo dei destinatari dopo aver eseguito regolarmente la connessione al server GFI FAXmaker. Questo errore si verifica perché l'inoltro dal server GFI FAXmaker non è autorizzato. Configurare il server SMTP in modo da accettare l'inoltro dall'indirizzo IP del computer GFI FAXmaker o autorizzare l'inoltro solo per il dominio di posta elettronica interno.
•
Errore CDO: L'indirizzo del mittente è stato rifiutato dal server. Risposta del server: 530 5.7.3 Client non autenticato.
o
Soluzione: i dettagli di autenticazione non sono stati specificati. Configurare i dettagli di autenticazione dalla finestra di dialogo di configurazione del server SMTP nella configurazione guidata di GFI FAXmaker. È inoltre possibile configurare il server SMTP in modo da accettare le connessioni SMTP anonime, qualora il server di posta sia disponibile unicamente per l'intranet.
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Errore CDO: Impossibile inviare il messaggio al server SMTP. Codice errore trasporto: 0x80040217. Risposta del server non disponibile.
o
Soluzione: i dettagli di autenticazione non sono validi. Configurare i dettagli di autenticazione dalla finestra di dialogo di configurazione del server SMTP nella configurazione guidata di GFI FAXmaker.
Se la verifica del server di posta ha avuto esito positivo, è possibile controllare se il server fax è attivo e in esecuzione dal nodo del monitor di GFI FAXmaker nella configurazione di GFI FAXmaker. Avviare la configurazione di GFI FAXmaker e controllare lo stato del server fax.
Figura 22 - Monitor del server fax GFI FAXmaker con i servizi in esecuzione
NOTA 1: è possibile configurare GFI FAXmaker più dettagliatamente utilizzando il programma di configurazione di GFI FAXmaker.
NOTA 2: il servizio non viene avviato se non si specifica un account o una password come amministratore. Riconfigurare l'utente del servizio nel pannello di controllo dei servizi negli strumenti di amministrazione e provare a riavviare il servizio.
Passaggio 5: riferimenti utili dopo l'esecuzione della configurazione guidata di GFI FAXmaker
Una volta completata la procedura guidata di GFI FAXmaker e dopo aver verificato che il server fax sia in esecuzione:
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Se GFI FAXmaker è installato in un computer con Microsoft Exchange Server 2000/2003/2007, passare al capitolo "Installazione dei client".
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Se GFI FAXmaker non è installato nel computer con Microsoft Exchange Server 2000/2003/2007, passare al paragrafo "Installazione del connettore in un computer remoto con Exchange Server". Quindi è possibile procedere con l'installazione dei client.
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Se si utilizza Exchange Server 5.5, passare al capitolo "Configurazione di Exchange Server 5.5 per l'invio di fax". Quindi è possibile procedere con l'installazione dei client.
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Se si utilizza Lotus Notes, passare al capitolo "Configurazione di GFI FAXmaker per Lotus Notes". Quindi è possibile procedere con l'installazione dei client.
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Se si utilizza un server SMTP/POP3, passare al capitolo "Configurazione di un server SMTP/POP3 per l'invio di fax". Quindi è possibile procedere con l'installazione dei client.