Gestione dello spam dal punto di vista dell'utente
Introduzione
Il presente capitolo descrive come gli utenti possono gestire lo spam. Innanzitutto, bisogna sottolineare che GFI MailEssentials è stato progettato per minimizzare la gestione dello spam da parte dell'utente. Diventa inutile segnare la posta come spam se poi l'utente deve perdere tempo a gestirlo. Ciò premesso, esistono alcune azioni valide che un utente può eseguire per incrementare l'efficacia di GFI MailEssentials. Tra queste:
- Addestrare il filtro Bayesiano con email valide, erroneamente segnate come spam da GFI MailEssentials
- Addestrare il filtro Bayesiano con lo spam, erroneamente segnato come posta valida.
- Aggiungere mittenti di posta e newsletter alla whitelist
Inoltre, gli utenti tendono a ritenere responsabile il pacchetto anti-spam per la mancata ricezione di alcune email. Pertanto, in particolare dopo la messa in funzione di GFI MailEssentials, è meglio che gli amministratori lascino il controllo agli utenti, consentendo loro di vedere cosa è stato segnato come spam.
