Table of Contents
Descrizione di GFI MailEssentials
Introduzione a GFI MailEssentials
Caratteristiche principali di GFI MailEssentials
Anti-spam basato sul server
Testo aziendale di disclaimer (dichiarazione di limitazione di responsabilitą) all'inizio o a pič di pagina
Archiviazione della posta in un database
Reporting
Risposte automatiche personalizzate basate sul server e dotate di numero identificativo
Programma di scaricamento POP3
Monitoraggio della posta
Lista server (facoltativa)
Componenti di GFI MailEssentials
Ricettore di posta di GFI MailEssentials
Configurazione di GFI MailEssentials
Monitor di GFI MailEssentials
Servizio di lista server di GFI MailEssentials
Servizio di supervisione di GFI MailEssentials
Installazione di GFI MailEssentials
Introduzione all'installazione di GFI MailEssentials
Opzione d'installazione 1: installazione di GFI MailEssentials sulla macchina Exchange Server 2000/2003
Opzione d'installazione 2: Installazione di GFI MailEssentials su una macchina separata
Aggiornamento da GFI MailEssentials 9 e 10
Installazione di GFI MailEssentials sulla macchina Exchange Server 2000/2003
Requisiti di sistema
esecuzione dell'installazione di GFI MailEssentials
Installazione di GFI MailEssentials su una macchina separata
Requisiti di sistema
Installazione e configurazione del servizio SMTP IIS
Informazioni sul servizio SMTP IIS di Windows
Fase 1: verifica dell'installazione del servizio SMTP
Fase 2: indicazione del nome del server di ritrasmissione della posta e assegnazione dell'IP
Fase 3: configurazione del servizio SMTP per ritrasmettere la posta verso il server di posta
Creazione di un dominio locale in IIS per instradare la posta
Configurazione del dominio per la ritrasmissione della posta verso il server di posta:
Fase 4: protezione del server di ritrasmissione della posta.
Fase 5: configurazione del server di posta per la ritrasmissione tramite il server di ritrasmissione della posta
Se si dispone di Microsoft Exchange Server 4/5/5.5:
Se si dispone di Microsoft Exchange Server 2000/2003:
Se si dispone di Lotus Notes o di un server SMTP o POP3:
Fase 6: puntare il record MX del proprio dominio verso il server di ritrasmissione della posta.
Verifica della corretta impostazione del record MX del dominio
Fase 7: prova del nuovo server di ritrasmissione della posta
Fase 8: esecuzione dell'installazione di GFI MailEssentials
Immissione del codice seriale dopo l'installazione
Installazione del gestore delle regole (rule manager) (ordina lo spam nella cartella di posta indesiderata)
Gestore delle regole delle caselle di posta
Modalitą di funzionamento
Installazione del rule manager (gestore della posta) e del programma guidato del filtro bayesiano
Configurazione delle regole delle caselle di posta dell'utente
Il filtro bayesiano anti-spam
Introduzione
Modalitą di funzionamento del filtro bayesiano anti-spam
Creazione di un database di parole specifico per il filtro bayesiano
Creazione del database ham (adattato alle esigenze dell'azienda)
Creazione del database spam
Modalitą di esecuzione effettive del filtraggio
Perchč il filtraggio bayesiano č migliore
Dov'č il tranello?
Addestramento del filtro bayesiano
Configurazione del filtro bayesiano
Aggiornamenti
Azioni
Configurazione dell'anti-spam
Introduzione all'anti-spam
Protocollo Sender Policy Framework (SPF)
Come funziona il protocollo SPF
Esempio
SPF su un server SMTP perimetrale (gateway)
SPF su un server SMTP non perimetrale (gateway)
Configurazione della caratteristica SPF
Livello del blocco SPF
Configurazione delle eccezioni
Scheda Actions (Azioni)
Scheda Altro
Definizione del server SMTP perimetrale (gateway)
White list
White list automatica
Parole chiave inserite nella white list
White list di IP
Raccolta di directory
Scheda Actions (Azioni)
Scheda Altro
Personalizzazione della lista nera
Scheda Actions (Azioni)
Scheda Altro
Blacklist DNS (DNSBL)
Modalitą di funzionamento
Scheda Actions (Azioni)
Scheda Altro
Black list in tempo reale di URI anti-spam (SURBL)
Scheda Actions (Azioni)
Scheda Altro
Controllo intestazioni
Opzioni generali del controllo intestazioni anti-spam
Riconoscimento della lingua
Scheda Actions (Azioni)
Scheda Altro
Controllo tramite parola chiave
Aggiunta di condizioni
Aggiunta di parole chiave
Oggetto
Scheda Actions (Azioni)
Scheda Altro
Controllo di nuovi mittenti
Scheda Exceptions (Eccezioni)
Scheda Actions (Azioni)
Azioni: cosa fare della posta spam
Altre opzioni
Azioni anti-spam generali
Ordinare i filtri anti-spam in base a prioritą
Gestione dello spam dal punto di vista dell'utente
Introduzione
Revisione della posta spam
Aggiunta di mittenti alla white list
Aggiunta di mittenti alla black list
Aggiunta di liste di discussione alla white list
Aggiunta di spam al database SPAM
Aggiunta di HAM al database ham
Protezione dell'accesso alle cartelle pubbliche
Configurazione della scansione della cartella pubblica tramite IMAP o MAPI
Creazione di un apposito account per effettuare il login tramite IMAP
Configurazione delle cartelle Anti-spam di GFI in modo che gli inserimenti risultino nascosti
Configurazione delle declinazioni di responsabilitą (disclaimer)
Introduzione alle declinazioni di responsabilitą
Cosa sono le declinazioni di responsabilitą (disclaimer) di un'email?
Ragioni legali per utilizzare una declinazione di responsabilitą
Ragioni di marketing per utilizzare una declinazione di responsabilitą
Configurazione delle declinazioni di responsabilitą
Configurazione delle risposte automatiche
Introduzione alle risposte automatiche
Configurazione delle risposte automatiche
Altre opzioni:
Configurazione del monitoraggio della posta
Introduzione al monitoraggio della posta
Configurazione del monitoraggio della posta
Eccezioni
Abilitazione/Disabilitazione del monitoraggio della posta
Configurazione della list server
Introduzione alle liste server
Requisiti della funzionalitą di lista server
Creazione di un elenco
Proprietą della newsletter
Creazione di un pič di pagina personalizzato della lista
Impostazione delle autorizzazioni dell'elenco
Aggiunta di iscritti alla lista
Gestione dell'elenco di newsletter
Invio di una newsletter
Iscrizione all'elenco
Procedura d'iscrizione
Annullamento dell'iscrizione all'elenco
Aggiunta di un link al proprio sito web
Creazione di una lista di discussione
Proprietą della lista di discussione
Creazione di un pič di pagina personalizzato della lista
Aggiunta di iscritti alla lista
Importazione di iscritti nella lista e/o nella struttura del database
Installazione dei servizi di Accodamento messaggi (MSMQ) su Windows 2000
Configurazione dell'archiviazione della posta
Introduzione all'archiviazione della posta
Configurazione dell'archiviazione della posta
Configurazione della pagina di ricerca (AWI)
Proteggere Interfaccia di Ricerca Archive Web)
Generazione di rapporti di posta
Introduzione
Configurazione del generatore di rapporti di GFI MailEssentials
Rapporto sullo spam giornaliero
Opzioni del rapporto
Opzioni di filtro
Rapporto sulle regole anti-spam
Statistiche di utilizzo dell'utente
Report Type (Tipo di rapporto)
Opzioni del rapporto
Opzioni di filtro
Statistiche di utilizzo del dominio
Report Type (Tipo di rapporto)
Opzioni del rapporto
Opzioni di filtro
Statistiche di utilizzo giornaliero del server di posta
Report Type (Tipo di rapporto)
Opzioni del rapporto
Opzioni di filtro
Comunicazioni dell'utente
Report Type (Tipo di rapporto)
Opzioni del rapporto
Opzioni di filtro
Opzioni varie
Utenti esclusi
Find (Trova)
Stampa dei rapporti
Configurazione dello scaricamento POP3
Per ricevere la posta, si deve usare il protocollo POP3 o quello SMTP?
Utilizzo del protocollo POP3 per la ricezione della posta
Vantaggi dell'utilizzo del protocollo POP3 per acquisire la posta
Svantaggi
Utilizzo del protocollo SMTP per la ricezione della posta
Vantaggi dell'utilizzo del protocollo SMTP
Svantaggi dell'utilizzo del protocollo SMTP
Configurazione del downloader (programma di scaricamento) di POP3
Altre opzioni di scaricamento POP3
Opzioni di connessione tramite linea commutata
Utilitą di pianificazione
Opzioni varie
Nodo "General (Generale)"
Il monitor di GFI MailEssentials
Configurazione di un falso rapporto di mancato recapito (Non Delivery Report or NDR)
Aggiunta di ulteriori domini locali
Comandi remoti
Configurazione dei comandi remoti
Utilizzo dei comandi remoti
Comandi di controllo tramite parola chiave
Comandi di black list
Comandi del filtro bayesiano
Esempi
Registrazione dei comandi remoti
Risoluzione dei problemi
Introduzione
Knowledgebase
Richiesta di assistenza via email
Richiesta di supporto tramite web-chat
Richiesta di assistenza telefonica
Forum via web
Notifiche di aggiornamento delle versioni (build)