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Table of Contents

Descrizione di GFI MailEssentials

Introduzione a GFI MailEssentials

Caratteristiche principali di GFI MailEssentials

Anti-spam basato sul server

Testo aziendale di disclaimer (dichiarazione di limitazione di responsabilitą) all'inizio o a pič di pagina

Archiviazione della posta in un database

Reporting

Risposte automatiche personalizzate basate sul server e dotate di numero identificativo

Programma di scaricamento POP3

Monitoraggio della posta

Lista server (facoltativa)

Componenti di GFI MailEssentials

Ricettore di posta di GFI MailEssentials

Configurazione di GFI MailEssentials

Monitor di GFI MailEssentials

Servizio di lista server di GFI MailEssentials

Servizio di supervisione di GFI MailEssentials

Installazione di GFI MailEssentials

Introduzione all'installazione di GFI MailEssentials

Opzione d'installazione 1: installazione di GFI MailEssentials sulla macchina Exchange Server 2000/2003

Opzione d'installazione 2: Installazione di GFI MailEssentials su una macchina separata

Aggiornamento da GFI MailEssentials 9 e 10

Installazione di GFI MailEssentials sulla macchina Exchange Server 2000/2003

Requisiti di sistema

esecuzione dell'installazione di GFI MailEssentials

Installazione di GFI MailEssentials su una macchina separata

Requisiti di sistema

Installazione e configurazione del servizio SMTP IIS

Informazioni sul servizio SMTP IIS di Windows

Fase 1: verifica dell'installazione del servizio SMTP

Fase 2: indicazione del nome del server di ritrasmissione della posta e assegnazione dell'IP

Fase 3: configurazione del servizio SMTP per ritrasmettere la posta verso il server di posta

Creazione di un dominio locale in IIS per instradare la posta

Configurazione del dominio per la ritrasmissione della posta verso il server di posta:

Fase 4: protezione del server di ritrasmissione della posta.

Fase 5: configurazione del server di posta per la ritrasmissione tramite il server di ritrasmissione della posta

Se si dispone di Microsoft Exchange Server 4/5/5.5:

Se si dispone di Microsoft Exchange Server 2000/2003:

Se si dispone di Lotus Notes o di un server SMTP o POP3:

Fase 6: puntare il record MX del proprio dominio verso il server di ritrasmissione della posta.

Verifica della corretta impostazione del record MX del dominio

Fase 7: prova del nuovo server di ritrasmissione della posta

Fase 8: esecuzione dell'installazione di GFI MailEssentials

Immissione del codice seriale dopo l'installazione

Installazione del gestore delle regole (rule manager) (ordina lo spam nella cartella di posta indesiderata)

Gestore delle regole delle caselle di posta

Modalitą di funzionamento

Installazione del rule manager (gestore della posta) e del programma guidato del filtro bayesiano

Configurazione delle regole delle caselle di posta dell'utente

Il filtro bayesiano anti-spam

Introduzione

Modalitą di funzionamento del filtro bayesiano anti-spam

Creazione di un database di parole specifico per il filtro bayesiano

Creazione del database ham (adattato alle esigenze dell'azienda)

Creazione del database spam

Modalitą di esecuzione effettive del filtraggio

Perchč il filtraggio bayesiano č migliore

Dov'č il tranello?

Addestramento del filtro bayesiano

Configurazione del filtro bayesiano

Aggiornamenti

Azioni

Configurazione dell'anti-spam

Introduzione all'anti-spam

Protocollo Sender Policy Framework (SPF)

Come funziona il protocollo SPF

Esempio

SPF su un server SMTP perimetrale (gateway)

SPF su un server SMTP non perimetrale (gateway)

Configurazione della caratteristica SPF

Livello del blocco SPF

Configurazione delle eccezioni

Scheda Actions (Azioni)

Scheda Altro

Definizione del server SMTP perimetrale (gateway)

White list

White list automatica

Parole chiave inserite nella white list

White list di IP

Raccolta di directory

Scheda Actions (Azioni)

Scheda Altro

Personalizzazione della lista nera

Scheda Actions (Azioni)

Scheda Altro

Blacklist DNS (DNSBL)

Modalitą di funzionamento

Scheda Actions (Azioni)

Scheda Altro

Black list in tempo reale di URI anti-spam (SURBL)

Scheda Actions (Azioni)

Scheda Altro

Controllo intestazioni

Opzioni generali del controllo intestazioni anti-spam

Riconoscimento della lingua

Scheda Actions (Azioni)

Scheda Altro

Controllo tramite parola chiave

Aggiunta di condizioni

Aggiunta di parole chiave

Oggetto

Scheda Actions (Azioni)

Scheda Altro

Controllo di nuovi mittenti

Scheda Exceptions (Eccezioni)

Scheda Actions (Azioni)

Azioni: cosa fare della posta spam

Altre opzioni

Azioni anti-spam generali

Ordinare i filtri anti-spam in base a prioritą

Gestione dello spam dal punto di vista dell'utente

Introduzione

Revisione della posta spam

Aggiunta di mittenti alla white list

Aggiunta di mittenti alla black list

Aggiunta di liste di discussione alla white list

Aggiunta di spam al database SPAM

Aggiunta di HAM al database ham

Protezione dell'accesso alle cartelle pubbliche

Configurazione della scansione della cartella pubblica tramite IMAP o MAPI

Creazione di un apposito account per effettuare il login tramite IMAP

Configurazione delle cartelle Anti-spam di GFI in modo che gli inserimenti risultino nascosti

Configurazione delle declinazioni di responsabilitą (disclaimer)

Introduzione alle declinazioni di responsabilitą

Cosa sono le declinazioni di responsabilitą (disclaimer) di un'email?

Ragioni legali per utilizzare una declinazione di responsabilitą

Ragioni di marketing per utilizzare una declinazione di responsabilitą

Configurazione delle declinazioni di responsabilitą

Configurazione delle risposte automatiche

Introduzione alle risposte automatiche

Configurazione delle risposte automatiche

Altre opzioni:

Configurazione del monitoraggio della posta

Introduzione al monitoraggio della posta

Configurazione del monitoraggio della posta

Eccezioni

Abilitazione/Disabilitazione del monitoraggio della posta

Configurazione della list server

Introduzione alle liste server

Requisiti della funzionalitą di lista server

Creazione di un elenco

Proprietą della newsletter

Creazione di un pič di pagina personalizzato della lista

Impostazione delle autorizzazioni dell'elenco

Aggiunta di iscritti alla lista

Gestione dell'elenco di newsletter

Invio di una newsletter

Iscrizione all'elenco

Procedura d'iscrizione

Annullamento dell'iscrizione all'elenco

Aggiunta di un link al proprio sito web

Creazione di una lista di discussione

Proprietą della lista di discussione

Creazione di un pič di pagina personalizzato della lista

Aggiunta di iscritti alla lista

Importazione di iscritti nella lista e/o nella struttura del database

Installazione dei servizi di Accodamento messaggi (MSMQ) su Windows 2000

Configurazione dell'archiviazione della posta

Introduzione all'archiviazione della posta

Configurazione dell'archiviazione della posta

Configurazione della pagina di ricerca (AWI)

Proteggere Interfaccia di Ricerca Archive Web)

Generazione di rapporti di posta

Introduzione

Configurazione del generatore di rapporti di GFI MailEssentials

Rapporto sullo spam giornaliero

Opzioni del rapporto

Opzioni di filtro

Rapporto sulle regole anti-spam

Statistiche di utilizzo dell'utente

Report Type (Tipo di rapporto)

Opzioni del rapporto

Opzioni di filtro

Statistiche di utilizzo del dominio

Report Type (Tipo di rapporto)

Opzioni del rapporto

Opzioni di filtro

Statistiche di utilizzo giornaliero del server di posta

Report Type (Tipo di rapporto)

Opzioni del rapporto

Opzioni di filtro

Comunicazioni dell'utente

Report Type (Tipo di rapporto)

Opzioni del rapporto

Opzioni di filtro

Opzioni varie

Utenti esclusi

Find (Trova)

Stampa dei rapporti

Configurazione dello scaricamento POP3

Per ricevere la posta, si deve usare il protocollo POP3 o quello SMTP?

Utilizzo del protocollo POP3 per la ricezione della posta

Vantaggi dell'utilizzo del protocollo POP3 per acquisire la posta

Svantaggi

Utilizzo del protocollo SMTP per la ricezione della posta

Vantaggi dell'utilizzo del protocollo SMTP

Svantaggi dell'utilizzo del protocollo SMTP

Configurazione del downloader (programma di scaricamento) di POP3

Altre opzioni di scaricamento POP3

Opzioni di connessione tramite linea commutata

Utilitą di pianificazione

Opzioni varie

Nodo "General (Generale)"

Il monitor di GFI MailEssentials

Configurazione di un falso rapporto di mancato recapito (Non Delivery Report or NDR)

Aggiunta di ulteriori domini locali

Comandi remoti

Configurazione dei comandi remoti

Utilizzo dei comandi remoti

Comandi di controllo tramite parola chiave

Comandi di black list

Comandi del filtro bayesiano

Esempi

Registrazione dei comandi remoti

Risoluzione dei problemi

Introduzione

Knowledgebase

Richiesta di assistenza via email

Richiesta di supporto tramite web-chat

Richiesta di assistenza telefonica

Forum via web

Notifiche di aggiornamento delle versioni (build)


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