White list

La white list è un elenco di indirizzi email e domini dai quali si desidera sempre ricevere email; di conseguenza, le email inviate da questi indirizzi o domini non saranno mai segnate come spam. È inoltre possibile configurare parole chiave che, se presenti nel corpo o nell'oggetto dell'email, determineranno l'inserimento automatico dell'email nella white list.

La configurazione della white list è eseguita dal nodo "Anti Spam > Whitelist (Anti-spam > White list). Fare clic con il tasto destro del mouse su questo nodo per accedere alle proprietà della white list. La prima scheda riguarda la configurazione della white list.

Per aggiungere un dominio o un indirizzo email alla white list, procedere come segue:

1. Fare clic su Add (Aggiungi) e indicare l'indirizzo email completo. Se si desidera specificare un intero dominio, indicarlo come segue: "*@companysupport.com". L'asterisco "*" è un carattere jolly che include tutti gli indirizzi email di quel dominio. Si possono anche specificare caratteri jolly per inserire nella white list suffissi di interi domini, per esempio *@*.mil o *@*.edu. In quest'ultimo caso, per esempio, si garantisce che la posta inviata da domini militari o didattici non saranno mai segnati come spam.

2. Specificare l'opzione "Check Mime to:" (Controlla MIME a:). OPPURE "Check Mime from:" (Controlla MIME da:) Tale opzione consente di inserire nella white list il destinatario di un'email. Il campo MIME TO: (MIME A:) corrisponde all'indirizzo di posta elettronica al quale è spedita l'email. Per scoprire il campo MIME TO: (MIME A:), aprire una copia dell'elenco di email o newsletter e fare doppio clic sul campo TO: (Da:). Inserire l'indirizzo email visualizzato nella finestra di dialogo "Add list" ("Aggiungi elenco").

Alcune newsletter utilizzano mailer (n.d.t.: programmi per l'invio e la ricezione di posta elettronica) che non comprendono il mittente nel campo "MIME A:". Questo causa l'identificazione dell'email come spam da parte della caratteristica di controllo delle intestazioni di GFI MailEssentials. Esse devono essere inserite nella white list con l'opzione MIME TO: (MIME A:).

NOTA: se si desidera escludere un utente dal filtraggio dello spam, basta semplicemente inserire l'indirizzo email dell'utente e selezionare MIME TO: (MIME A:)

White list automatica

Questa funzione, se abilitata, inserisce automaticamente nella white list gli indirizzi email a cui si invia posta. Naturalmente, si vorrà ricevere una risposta da qualunque soggetto al quale si invia un'email, perciò è logico inserire tali destinatari nella white list in modo automatico. La procedura è totalmente automatica. Si disporrà quindi di una white list affidabile e costantemente aggiornata, immediatamente e senza alcuna amministrazione! È possibile indicare la quantità totale di indirizzi email da archiviare nella white list fino a un massimo di 30.000 indirizzi. I vecchi record vengono sostituiti una volta raggiunto il limite massimo. La white list automatica consiste di due componenti. Un componente esegue la scansione delle email in arrivo e confronta i relativi mittenti con la white list automatica. Se il mittente è presente nell'elenco, l'email viene inoltrata direttamente alla cartella della Posta in arrivo del destinatario senza applicare ulteriori controlli anti-spam. Questa caratteristica risulta abilitata per impostazione predefinita, ma è sempre possibile disabilitarla deselezionando l'opzione "Check emails against Auto Whitelist" ("Confronta le email con la white list automatica") nella pagina delle proprietà della white list. Il secondo componente estrae gli indirizzi email dei destinatari dalle email in uscita e li aggiunge automaticamente al file "autowhitelist.mdb" perché siano utilizzati dal primo componente. Anche questa caratteristica risulta abilitata per impostazione predefinita, ma è sempre possibile disabilitarla deselezionando l'opzione "Populate Auto Whitelist automatically" ("Popola la white list automatica in modo automatico") nella pagina delle proprietà della white list. È possibile visualizzare le voci della white list automatica selezionando l'opzione "Show automatically entered" ("Mostra le voci inserite automaticamente") del menu a discesa del filtro situato in alto a destra della pagina, vicino all'elenco "Email address/Domain (Indirizzi email/Domini)" visualizzato.

Si consiglia fortemente di utilizzare tali caratteristiche, poiché consentono a GFI MailEssentials di ottenere una percentuale di falsi positivi molto bassa.

Parole chiave inserite nella white list

GFI MailEssentials consente di specificare parole chiave per segnare la posta come HAM (posta valida). Se in un'email è presente una parola chiave configurata nella white list di parole chiave, GFI MailEssentials consente automaticamente all'email di evitare tutti i filtri anti-spam e la recapita direttamente nella cartella della Posta in arrivo dell'utente.

Avvalersi di questa opzione con cautela, poiché la presenza di troppe parole chiave può permettere ad altrettanto spam di evitare i filtri anti-spam. È possibile configurare parole chiave inserite nella white list in base al corpo e all'oggetto.

Per specificare parole chiave inserite nella white list in base al corpo, fare clic sulla scheda "White listed keywords (body)" ("Parole chiave inserite nella white list (corpo)") e selezionare Add (Aggiungi).

Per specificare parole chiave inserite nella white list in base all'oggetto, fare clic sulla scheda "White listed keywords (subject)" ("Parole chiave inserite nella white list (oggetto)") e selezionare Add (Aggiungi).

White list di IP

GFI MailEssentials consente di evitare i controlli anti-spam alle email inviate da server il cui indirizzo IP è specificato nella white list di IP. Le email inviate dai server presenti nell'elenco sono automaticamente classificati come posta valida e recapitati direttamente nella cartella della Posta in arrivo dell'utente. Per abilitare questa caratteristica, fare clic sulla scheda "IP Whitelist (White list di IP)" delle proprietà della white list e selezionare l'opzione "Enter IP's from which mails are classified as HAM ..." ("Inserisci lP le cui email sono classificate come HAM..."). In questa pagina è inoltre possibile indicare gli indirizzi IP da aggiungere alla white list, ed eliminare o apportare modifiche ai dati degli IP già disponibili.

Per aggiungere IP alla white list, fare clic sul pulsante Add (Aggiungi). Nella finestra di dialogo delle voci di IP visualizzata è possibile specificare l'IP di un singolo computer o una gamma di IP di un gruppo di computer, selezionando l'opzione "Group of computers" ("Gruppo di computer") e inserendo i relativi indirizzo di subnet e subnet mask.