Gestione dello spam dal punto di vista dell'utente

Introduzione

Il presente capitolo descrive le modalità con cui gli utenti possono gestire lo spam. GFI MailEssentials è stato progettato per minimizzare la gestione dello spam da parte dell'utente. Diventa inutile contrassegnare la posta come spam se poi l'utente deve perdere tempo a gestirlo. Ciò premesso, esistono alcune azioni utili che un utente può eseguire per incrementare l'efficacia di GFI MailEssentials. Tra queste:

Addestrare il filtro bayesiano con email valide, erroneamente segnate come spam da GFI MailEssentials.
Addestrare il filtro bayesiano con lo spam, erroneamente segnato come posta valida.
Aggiungere mittenti di posta e newsletter alla white list.

Inoltre, gli utenti tendono a ritenere responsabile il pacchetto anti-spam per la mancata ricezione di alcune email. Pertanto, specialmente dopo la messa in funzione di GFI MailEssentials, è meglio che gli amministratori lascino il controllo agli utenti, consentendo loro di vedere cosa è stato segnato come spam.