Table of Contents
Informazioni su GFI MailEssentials
Introduzione a GFI MailEssentials
Caratteristiche principali di GFI MailEssentials
Antispam basato sul server
Testo aziendale di declinazione di responsabilitą all'inizio o a pič di pagina
Archiviazione della posta su un database
Reporting
Risposte automatiche personalizzate basate sul server e dotate di numero di tracciatura
Programma di scaricamento POP3
Monitoraggio della posta
List server (facoltativo)
Componenti di GFI MailEssentials
Ricettore di email di GFI MailEssentials
Configurazione di GFI MailEssentials
Monitor di GFI MailEssentials
Servizio di list server di GFI MailEssentials
Servizio di supervisione di GFI MailEssentials
Generatore di rapporti di GFI MailEssentials
Installazione di GFI MailEssentials
Introduzione all'installazione di GFI MailEssentials
Opzione d'installazione 1: installazione di GFI MailEssentials sul computer Exchange Server 2000 o 2003
Opzione d'installazione 2: Installazione di GFI MailEssentials su un computer separato
Aggiornamento da GFI MailEssentials 9, 10 e 11
Installazione di GFI MailEssentials sul computer Exchange Server 2000 o 2003
Requisiti di sistema
Esecuzione dell'installazione di GFI MailEssentials
Installazione di GFI MailEssentials su un computer separato
Requisiti di sistema
Installazione e configurazione del servizio SMTP IIS
Informazioni sul servizio SMTP IIS di Windows
Fase 1: verifica dell'installazione del servizio SMTP
Fase 2: indicazione del nome del server di ritrasmissione della posta e assegnazione di un IP
Fase 3: configurazione del servizio SMTP per ritrasmettere le email verso il server di posta
Creazione di un dominio locale negli IIS per instradare le email
Configurazione del dominio per la ritrasmissione delle email verso il server di posta:
Fase 4: protezione del server di ritrasmissione della posta
Fase 5: configurazione del server di posta per la ritrasmissione delle email tramite il server di ritrasmissione
Se si dispone di Microsoft Exchange Server 4, 5 e 5.5:
Se si dispone di Microsoft Exchange Server 2000 o 2003:
Se si dispone di Lotus Notes o di un server SMTP o POP3:
Fase 6: puntamento del record MX del proprio dominio verso il server di ritrasmissione della posta.
Verifica della corretta impostazione del record MX del dominio
Fase 7: verifica del funzionamento del nuovo server di ritrasmissione della posta
Inserimento del codice di licenza dopo l'installazione
Installazione di Rule manager (Gestione delle regole), che ordina lo spam nella cartella di posta indesiderata
Gestione delle regole delle caselle di posta
Modalitą di funzionamento
Installazione del rule manager (gestore della posta) e del programma guidato del filtro bayesiano
Configurazione delle regole delle caselle di posta dell'utente
Il filtro antispam bayesiano
Introduzione
Modalitą di funzionamento del filtro antispam bayesiano
Creazione di un database di parole specifico per il filtro bayesiano
Creazione del database ham (adattato alle esigenze dell'azienda)
Creazione del database di spam
Modalitą di esecuzione effettive del filtraggio
Perchč il filtraggio bayesiano č migliore
Dov'č il tranello?
Addestramento del filtro bayesiano
Configurazione del filtro bayesiano
Aggiornamenti
Azioni
Configurazione dell'antispam
Introduzione all'antispam
Blocklist di URI di phishing in tempo reale (PURBL)
Protocollo Sender Policy Framework (SPF)
White list
Raccolta di directory
Black list personalizzate
Analisi bayesiana
Black list DNS
Blocklist di URI (SURBL) antispam in tempo reale
Controllo intestazioni
Controllo tramite parola chiave
Nuovi mittenti
Blocklist di URI (PURBL) di phishing in tempo reale
Scheda Actions (Azioni)
Scheda Other (Altro)
Protocollo Sender Policy Framework (SPF)
Come funziona il protocollo SPF
Esempio
SPF su un server SMTP (Gateway) perimetrale
SPF su un server SMTP (Gateway) non perimetrale
Configurazione della caratteristica SPF
Livello del blocco SPF
Configurazione delle eccezioni
Scheda Actions (Azioni)
Scheda Other (Altro)
Definizione del server SMTP (Gateway) perimetrale
White list
White list automatica
Parole chiave inserite nella white list
White list di IP
Raccolta di directory
Scheda Actions (Azioni)
Scheda Other (Altro)
Personalizzazione della lista nera
Scheda Actions (Azioni)
Scheda Other (Altro)
Black list DNS (DNSBL)
Modalitą di funzionamento
Scheda Actions (Azioni)
Scheda Other (Altro)
Blocklist di URI (SURBL) antispam in tempo reale
Scheda Actions (Azioni)
Scheda Other (Altro)
Controllo intestazioni
Opzioni generali del controllo antispam delle intestazioni
Riconoscimento della lingua
Scheda Actions (Azioni)
Scheda Other (Altro)
Controllo tramite parola chiave
Aggiunta di condizioni
Aggiunta di parole chiave
Oggetto
Scheda Actions (Azioni)
Scheda Other (Altro)
Controllo Nuovi mittenti
Scheda Exceptions (Eccezioni)
Scheda Actions (Azioni)
Azioni: cosa fare delle email di spam
Altre opzioni
Azioni antispam generali
Ordinare i filtri antispam in base a prioritą
Gestione dello spam dal punto di vista dell'utente
Introduzione
Revisione delle email di spam
Aggiunta di mittenti alla white list
Aggiunta di mittenti alla black list
Aggiunta di liste di discussione alla white list
Aggiunta di spam al database SPAM
Aggiunta di ham al database ham
Protezione dell'accesso alle cartelle pubbliche
Configurazione della scansione della cartella pubblica tramite IMAP o MAPI
Creazione di un apposito account per effettuare il login tramite IMAP
Configurazione delle cartelle antispam di GFI in modo che gli inserimenti risultino nascosti
Configurazione delle declinazioni di responsabilitą (disclaimer)
Introduzione alle declinazioni di responsabilitą
Cosa sono le declinazioni di responsabilitą (disclaimer) di un'email?
Ragioni legali per l'utilizzo di una declinazione di responsabilitą
Ragioni di marketing per l'utilizzo di una declinazione di responsabilitą
Configurazione delle declinazioni di responsabilitą
Configurazione delle risposte automatiche
Introduzione alle risposte automatiche
Configurazione delle risposte automatiche
Configurazione del monitoraggio della posta
Introduzione al monitoraggio della posta
Configurazione del monitoraggio della posta
Abilitazione o disabilitazione del monitoraggio delle email
Configurazione del list server
Introduzione ai list server
Requisiti della funzionalitą di list server
Creazione di un elenco
Proprietą della newsletter
Creazione di un pič di pagina personalizzato per l'elenco
Impostazione delle autorizzazioni dell'elenco
Aggiunta di iscritti all'elenco
Gestione dell'elenco di newsletter
Invio di una newsletter
Iscrizione all'elenco
Procedura d'iscrizione
Annullamento dell'iscrizione all'elenco
Aggiunta di un collegamento al proprio sito web
Creazione di una lista di discussione
Proprietą della lista di discussione
Creazione di un pič di pagina personalizzato per la lista
Aggiunta di iscritti all'elenco
Importazione di iscritti nella lista e/o nella struttura del database
Installazione dei servizi di accodamento messaggi (MSMQ) su Windows 2000
Configurazione dell'archiviazione della posta
Introduzione all'archiviazione delle email
Configurazione dell'archiviazione della posta
Configurazione di IIS per accedere all'Interfaccia di archiviazione web (Archive Web Interface o AWI)
Limitazione dell'accesso all'AWI avvalendosi delle autorizzazioni NFTS
Accesso all'AWI
Configurazione del nodo Search Mail Archive (Ricerca archivio email)
Generazione di rapporti di posta
Introduzione
Configurazione del generatore di rapporti di GFI MailEssentials
Rapporto sullo spam giornaliero
Opzioni del rapporto
Opzioni di filtro
Rapporto sulle regole antispam
Statistiche di utilizzo dell'utente
Report Type (Tipo di rapporto)
Opzioni del rapporto
Opzioni di filtro
Statistiche di utilizzo del dominio
Report Type (Tipo di rapporto)
Opzioni del rapporto
Opzioni di filtro
Statistiche di utilizzo giornaliero del server di posta
Report Type (Tipo di rapporto)
Opzioni del rapporto
Opzioni di filtro
Comunicazioni dell'utente
Report Type (Tipo di rapporto)
Opzioni del rapporto
Opzioni di filtro
Opzioni varie
Utenti esclusi
Find (Trova)
Stampa dei rapporti
Salvataggio dei rapporti
Configurazione dello scaricamento POP3
Per ricevere email, va adoperato il protocollo POP3 o quello SMTP?
Utilizzo del protocollo POP3 per la ricezione delle email
Vantaggi dell'utilizzo del protocollo POP3 per acquisire le email
Svantaggi
Utilizzo del protocollo SMTP per la ricezione delle email
Vantaggi dell'utilizzo del protocollo SMTP
Svantaggi dell'utilizzo del protocollo SMTP
Configurazione del downloader (programma di scaricamento) di POP3
Altre opzioni di scaricamento POP3
Opzioni di connessione remota
Utilitą di pianificazione
Sincronizzazione dei dati di configurazione
Introduzione
Anti-Spam Synchronization Agent (Agente di sincronizzazione dell'antispam)
Configurazione del server master
Installazione dell'estensione server BITS sul server master
Configurazione di un server slave
GFI MailEssentials Configuration Export/Import Tool (Strumento di esportazione e importazione della configurazione di GFI MailEssentials)
Esportazione delle impostazioni di configurazione di GFI MailEssentials
Importazione delle impostazioni di configurazione di GFI MailEssentials
Opzioni varie
Nodo General (Generale)
Il monitor di GFI MailEssentials
Configurazione di un falso rapporto di mancato recapito (Non Delivery Report o NDR)
Aggiunta di ulteriori domini locali
Comandi remoti
Configurazione dei comandi remoti
Utilizzo dei comandi remoti
Comandi di controllo tramite parola chiave
Comandi di black list
Comandi per il filtro bayesiano
Esempi
Registrazione dei comandi remoti
Risoluzione dei problemi
Introduzione
Knowledgebase
Richiesta di assistenza tecnica via email
Richiesta di assistenza tecnica tramite la web-chat
Richiesta telefonica di assistenza tecnica
Forum via web
Notifiche relative alle build