White list

La white list è un elenco di indirizzi email e domini dai quali si desidera sempre ricevere email; di conseguenza, le email inviate da questi indirizzi o domini non saranno mai contrassegnate come spam. È inoltre possibile configurare parole chiave che, se presenti nel testo o nell'oggetto dell'email, determineranno l'inserimento automatico dell'email nella white list.

Per configurare la whitel list, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Anti-Spam > Whitelist (Antispam > White list) e selezionare Properties (Proprietà) dal menu di scelta rapida. La prima scheda è quella della configurazione della White list.

Per aggiungere un dominio o un indirizzo email alla white list, procedere come segue:

1. Fare clic sul pulsante Add (Aggiungi). Viene visualizzata la finestra di dialogo Enter Email Address/Domain (Inserire indirizzo email o dominio).

2. Nella casella di modifica Email Address/Domain (Indirizzo email o dominio), è possibile indicare un indirizzo email completo, indirizzi email di un intero dominio, come *@companysupport.com, oppure l'intero suffisso di un dominio, ad esempio *@*.mil oppure *@*.edu. In quest'ultimo caso, per esempio, si garantisce che le email inviate da domini militari o didattici non saranno mai contrassegnate come spam.

3. Per indicare a quale campo dell'intestazione dell'email deve corrispondere tale voce, in modo da poter inserire l'email nella white list, selezionare una delle opzioni Check... (Controlla...). Ad esempio, per inserire nella white list tutte le email in entrata inviate da un determinato utente, selezionare l'opzione Check MIME FROM: MIME A:.

NOTA 1: alcune newsletter utilizzano mailer (n.d.t.: programmi per l'invio e la ricezione di posta elettronica) che non comprendono il mittente nel campo "MIME A:". Questo causa l'identificazione dell'email come spam da parte della caratteristica di controllo delle intestazioni di GFI MailEssentials. Esse devono essere inserite nella white list con l'opzione Check MIME TO: MIME A:.

NOTA 2: per escludere un utente locale dal filtraggio dello spam, è sufficiente inserire l'indirizzo email dell'utente e selezionare l'opzione MIME TO: MIME A:.

White list automatica

Questa funzione, se abilitata, inserisce automaticamente nella white list gli indirizzi email ai quali si inviano email. Naturalmente, si vorrà ricevere una risposta da qualunque soggetto al quale si invia un'email, perciò è logico inserire tali destinatari nella white list in modo automatico. La procedura è totalmente automatica. Si disporrà quindi di una white list affidabile e costantemente aggiornata, immediatamente e senza alcuna amministrazione. È possibile indicare la quantità totale di indirizzi email da archiviare nella white list fino a un massimo di 30.000 indirizzi. I vecchi record vengono sostituiti una volta raggiunto il limite massimo.

La white list automatica consiste in due componenti. Un componente esegue la scansione delle email in arrivo e confronta i relativi mittenti con la white list automatica. Se il mittente è presente nell'elenco, l'email viene inoltrata direttamente alla cartella della Posta in arrivo del destinatario senza essere sottoposta a ulteriori controlli antispam. Questa caratteristica risulta abilitata per impostazione predefinita, ma è comunque possibile disabilitarla deselezionando l'opzione Check emails against Auto Whitelist (Confronta le email con la white list automatica) nella pagina delle proprietà della white list. Il secondo componente estrae gli indirizzi email dei destinatari dalle email in uscita e li aggiunge automaticamente al file "autowhitelist.mdb" perché siano utilizzati dal primo componente. Anche questa caratteristica risulta abilitata per impostazione predefinita, ma è comunque possibile disabilitarla deselezionando l'opzione Populate Auto Whitelist automatically (Popola la white list automatica in modo automatico) nella pagina delle proprietà della white list. È possibile visualizzare le voci della white list automatica selezionando l'opzione Show automatically entered (Mostra le voci inserite automaticamente) del menu a discesa del Filtro (Filter), localizzato in alto a destra della pagina, vicino all'elenco Email address/Domain (Indirizzo email o dominio) visualizzato.

Si consiglia fortemente di avvalersi di tali caratteristiche, poiché consentono a GFI MailEssentials di ottenere una percentuale di falsi positivi molto bassa.

Parole chiave inserite nella white list

GFI MailEssentials consente di specificare parole chiave per poter segnalare l'email come ham (email valida). Se in un'email è presente una parola chiave configurata nella white list di parole chiave, GFI MailEssentials consente automaticamente all'email di evitare tutti i filtri antispam e la recapita direttamente nella cartella della Posta in arrivo dell'utente.

Avvalersi di questa opzione con cautela, poiché la presenza di troppe parole chiave può permettere ad altrettanto spam di evitare i filtri antispam. È possibile configurare parole chiave inserite nella white list per testo e oggetto dell'email:

per specificare parole chiave inserite nella white list per il testo, fare clic sulla scheda White listed keywords (body) (Parole chiave inserite nella white list (corpo)) e selezionare Add (Aggiungi)

Per specificare parole chiave inserite nella white list per l'oggetto, fare clic sulla scheda White listed keywords (subject) (Parole chiave inserite nella white list (oggetto)) e selezionare Add (Aggiungi).

White list di IP

GFI MailEssentials consente di evitare i controlli antispam alle email inviate da server il cui indirizzo IP è specificato nella white list di IP. Le email inviate dai server presenti nell'elenco sono automaticamente classificate come valide e recapitate direttamente nella cartella della Posta in arrivo dell'utente. Per abilitare questa caratteristica, fare clic sulla scheda IP Whitelist (White list di IP) della finestra di dialogo delle Proprietà della white list (Whitelist Properties) e selezionare l'opzione Enter IP's from which mails are classified as HAM ... (Inserisci lP le cui email sono classificate come HAM...). In questa pagina è inoltre possibile indicare gli indirizzi IP da aggiungere alla white list, ed eliminare o apportare modifiche ai dati degli IP già disponibili.

Per aggiungere IP alla white list, fare clic sul pulsante Add (Aggiungi). Nella finestra di dialogo delle voci IP visualizzata è possibile indicare l'IP di un singolo computer o una gamma di IP per un gruppo di computer, selezionando l'opzione Group of computers (Gruppo di computer) e inserendo i relativi indirizzo di subnet (sotto-rete) e subnet mask (maschera di sotto-rete).