4.3	Declinazioni di responsabilità

Le declinazioni di responsabilità sono un testo standard aggiunto in fondo o all’inizio di ciascun messaggio di posta elettronica in uscita utilizzate per ragioni legali e/o di marketing. Queste proteggono le aziende da potenziali minacce legali derivanti dal contenuto di un messaggio di posta elettronica e aggiungono informazioni descrittive riguardo ai prodotti/servizi offerti.

Note importanti

1. Le declinazioni di responsabilità sono aggiunte solo ai messaggi di posta elettronica in uscita.

2. Affinché le modifiche abbiano effetto immediato, riavviare i servizi IIS e GFI MailEssentials dopo aver disabilitato una declinazione di responsabilità.

4.3.1

Configurazione delle declinazioni di responsabilità

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Gestione posta elettronica ► Declinazioni di responsabilità e selezionare Nuovo ► Declinazione di responsabilità.

Schermata 58 - Selezione della declinazione di responsabilità per un utente o un dominio

2. Selezionare:

•	Dominio - Scegliere il dominio dall’elenco di domini configurati. Tutti i messaggi di posta elettronica inviati da quel dominio conterranno la declinazione di responsabilità.

•

Utente - Specificare un utente o un gruppo di utenti a cui aggiungere l’esclusione di responsabilità per i messaggi di posta elettronica in uscita. Se GFI MailEssentials è installato in modalità Active Directory, è possibile selezionare gli utenti o gruppi di utenti direttamente da Active Directory. Diversamente, va indicato l’indirizzo di posta elettronica SMTP dell’utente.

Schermata 61- Proprietà generali nuova declinazione di responsabilità

3. Nella scheda Generale fare clic su Seleziona per cambiare dominio o utente. Selezionare l’opzione All’inizio o In fondo se si vuole inserire la declinazione di responsabilità all’inizio o in fondo al messaggio di posta elettronica.

Schermata 62 - Declinazione di responsabilità HTML

4. Per aggiungere una declinazione di responsabilità in HTML, selezionare la scheda HTML. Fare clic su Modifica HTML per eseguire l’editor HTML della declinazione di responsabilità e modificare il testo della declinazione di responsabilità HTML.

Schermata 63 - L’editor HTML della declinazione di responsabilità

NOTA 1: per le declinazioni di responsabilità in HTML, usare l’editor come una semplice applicazione di elaborazione testi. È possibile inserire variabili nel testo della declinazione di responsabilità tramite l’opzione del menu Inserisci. Le variabili sono campi il cui contenuto, nel messaggio di posta elettronica, è sostituito dal nome del vero destinatario o mittente. Nel testo di una declinazione di responsabilità inserire i seguenti campi:

•

[Data]

•	[Nome del mittente]

•	[Indirizzo di posta elettronica del mittente]

•	[Nome del destinatario]

•	[Indirizzo di posta elettronica del destinatario]

NOTA 2: le variabili “nome del destinatario visualizzato” e “indirizzo di posta elettronica del destinatario” vengono sostituite soltanto se il messaggio di posta elettronica è inviato a un unico destinatario. Se i messaggi di posta elettronica vengono inviati a più destinatari, le variabili sono sostituite da “destinatari”.

5. Fare clic su Chiudi per aggiungere la declinazione di responsabilità HTML.

6. Specificare la codifica da utilizzare per la declinazione di responsabilità HTML se il set di caratteri del corpo del messaggio di posta non è HTML:

•	Utilizzare codifica HTML - utilizzare la codifica HTML per definire set di caratteri per il corpo del messaggio e per la declinazione di responsabilità. Quest’opzione è consigliata.

•	Converti a Unicode - converte sia il corpo del messaggio di posta elettronica che le declinazioni di responsabilità a Unicode così che entrambi vengano correttamente visualizzati.

•	Utilizza set di caratteri del corpo del messaggio - la declinazione di responsabilità viene convertita nel set di caratteri del corpo del messaggio di posta elettronica.

Nota: se è selezionata questa opzione, parte del testo di declinazione di responsabilità potrebbe non essere visualizzata correttamente.

7. Importare o esportare una declinazione di responsabilità in HTML in formato .htm o .html utilizzando i pulsanti Importa ed Esporta.

Schermata 64 - Declinazione di responsabilità in testo semplice

8. È possibile includere una versione della declinazione di responsabilità basata su testo, per il solo uso in messaggi di posta elettronica di testo normale. Selezionare Testo semplice e inserire il testo direttamente nel campo Declinazione di responsabilità in formato testo. Usare il pulsante Variabile… per aggiungere le variabili.

Schermata 65 - Inclusione di variabili nella declinazione di responsabilità

NOTA: le variabili “nome del destinatario visualizzato” e “indirizzo di posta elettronica del destinatario” vengono sostituite soltanto se il messaggio di posta elettronica è inviato a un unico destinatario. Se i messaggi di posta elettronica vengono inviati a più destinatari, le variabili sono sostituite da “destinatari”.

9. Specificare la codifica da utilizzare per la declinazione di responsabilità in formato testo semplice se il set di caratteri del corpo del messaggio di posta non è testo semplice:

•	Converti a Unicode - converte sia il corpo del messaggio di posta elettronica che le declinazioni di responsabilità a Unicode così che entrambi vengano correttamente visualizzati.

•	Utilizza set di caratteri del corpo del messaggio - la declinazione di responsabilità viene convertita nel set di caratteri del corpo del messaggio di posta elettronica.

Nota: se è selezionata questa opzione, parte del testo di declinazione di responsabilità potrebbe non essere visualizzata correttamente.

10. Importare o esportare una declinazione di responsabilità in formato testo semplice utilizzando i pulsanti Importa ed Esporta.

La nuova declinazione di responsabilità viene visualizzata nel pannello di destra della console di GFI MailEssentials configuration. Per attribuire alla nuova declinazione di responsabilità un nome più utile, fare clic con il tasto destro sulla declinazione di responsabilità e selezionare Rinomina.

4.3.2

Abilitazione e disabilitazione delle declinazioni di responsabilità

Per impostazione predefinita, le nuove declinazioni di responsabilità vengono abilitate automaticamente. Per abilitare o disabilitare una declinazione di responsabilità:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse per disabilitare la declinazione di responsabilità.

2. Selezionare Disabilita o Abilita per eseguire l’operazione desiderata.