Table of Contents 1 Introduzione 1.1 Uso del presente manuale 1.2 Glossario 2 Informazioni su GFI MailEssentials 2.1 Requisiti minimi e installazione 2.2 Modalità di funzionamento del filtraggio antispam 2.2.1 Filtraggio della posta in arrivo 2.2.2 Filtraggio della posta in uscita 2.3 Descrizione dei filtri e delle operazioni antispam Filtri antispam Azioni antispam Operazioni antispam predefinite 2.4 Licenze 3 Visualizzazione stato elaborazione antispam 3.1 Utilizzo di GFI MailEssentials dashboard 3.1.1 Monitoraggio dello stato in tempo reale 3.1.2 Statistiche 3.1.3 POP2Exchange 3.2 Creazione di raccolta di spam (Spam Digest) 3.2.1 Configurazione del Spam Digest Raccolta di spam per l’amministratore Raccolta di spam per il destinatario 3.3 Rapporti sulla situazione dello spam e sull’elaborazione dei messaggi di posta elettronica 3.3.1 Abilitazione dei rapporti Configurazione dell’eliminazione automatica del database 3.3.2 Uso dei rapporti Rapporto sullo spam giornaliero Rapporto sulle Regole Antispam Statistiche di utilizzo dell’utente Statistiche di utilizzo del dominio Statistiche di utilizzo giornaliero del server di posta Comunicazioni dell’utente Note importanti Opzioni varie 4 Amministrazione di routine 4.1 Utilizzo della quarantena 4.1.1 Gestione quarantena Ricerca messaggi in quarantena 4.1.2 Rapporti quarantena utente 4.2 Utilizzo della scansione cartella pubblica 4.2.1 Verifica messaggi spam 4.2.2 Gestione dei messaggi di posta elettronica legittimi Note importanti Aggiunta di mittenti o newsletter alla white list Aggiunta di liste di discussione alla white list Aggiunta di ham al data base dei messaggi posta elettronica legittimi 4.2.3 Gestione dello spam Note importanti Aggiunta di mittenti alla black list Aggiunta di spam al data base spam 5 Configurazione antispam 5.1 Filtri antispam Configurazione di SpamRazer Configurazione della Phishing Configurazione della raccolta di directory Fase 1 - Configurazione delle proprietà della raccolta di directory Fase 2 - Selezione del metodo della raccolta di directory Configurazione del Block list e-mail Note importanti Configurazione di Block list DNS IP Configurazione del Block list DNS URI Prerequisiti Configurazione del filtro Sender Policy Framework Note importanti Configurazione greylist Configurazione del controllo delle intestazioni Configurazione del controllo parole chiave Configurazione del filtro bayesiano Fase 1: Addestramento del filtro bayesiano Fase 2: Abilitazione del filtro bayesiano Note importanti Configurazione whitelist Questo filtro NON è abilitato per impostazione predefinita. Note importanti Configurazione del filtro Nuovi mittenti 5.2 Azioni antispam: cosa fare dei messaggi di spam Configurazione delle azioni antispam Altre opzioni Configurazione delle Azioni antispam generali 5.3 Configurazione quarantena Note importanti 5.3.1 Configurazione quarantena 5.4 Scansione della cartella pubblica 5.4.1 Configurazione della scansione di cartelle pubbliche per Microsoft Exchange Server 5.4.2 Configurazione di un account utente dedicato per Exchange Server 2003 5.4.3 Configurazione di un account utente dedicato per Exchange Server 2007/2010 5.4.4 Come nascondere i messaggi dell’utente in Cartelle anti-spam GFI Microsoft Exchange 2003 Microsoft Exchange 2007 Microsoft Exchange 2010 5.4.5 Configurazione della scansione della cartella pubblica per i server Lotus Domino Fase 1: Creare un nuovo data base per archiviare le cartelle pubbliche di GFI MailEssentials. Fase 2: Convertire il formato del data base del data base appena creato. Fase 3: Creare un nuovo data base per la posta in arrivo: Fase 4: Configurazione di GFI MailEssentials Fase 5: Riavviare il servizio IMAP sul Domino Server Fase 6: Configurazione di GFI MailEssentials Fase 7: Accertarsi che le cartelle pubbliche siano state create 6 Personalizzazione altre funzionalità 6.1 Declinazioni di responsabilità 6.1.1 Configurazione delle declinazioni di responsabilità 6.1.2 Abilitazione e disabilitazione delle declinazioni di responsabilità 6.2 Risposte automatiche Note importanti 6.2.1 Configurazione delle risposte automatiche 6.3 Server di elenco 6.3.1 Creazione di una newsletter o di una lista di discussione 6.3.2 Configurazione delle proprietà avanzate della newsletter/lista di discussione Creazione di un piè di pagina personalizzato per la lista Impostazione delle autorizzazioni della lista Proteggere newsletter con una password Aggiunta di iscritti alla lista 6.3.3 Uso di newsletter/discussioni Uso di newsletter 6.3.4 Importazione di iscritti nella lista/nella struttura del data base 6.4 Monitoraggio dei messaggi di posta elettronica 6.4.1 Abilitazione o disabilitazione del monitoraggio dei messaggi di posta elettronica 6.4.2 Configurazione del monitoraggio dei messaggi di posta elettronica 7 Personalizzazione dell'installazione di GFI MailEssentials 7.1 Domini posta elettronica in arrivo Note importanti 7.1.1 Aggiunta e rimozione di domini in arrivo 7.2 Indirizzo e-mail amministratore 7.3 Impostazioni server DNS 7.4 Impostazioni server SMTP 7.5 Aggiornamenti automatici 8 Funzioni varie 8.1 Configurazione del POP3 e scaricamento di connessione remota 8.1.1 Configurazione del downloader (programma di scaricamento) POP3 8.1.2 Configurazione delle opzioni di connessione remota 8.2 Sincronizzazione dei dati di configurazione 8.2.1 Anti-spam Synchronization Agent 8.2.2 Passaggio 1: configurazione della directory virtuale dell’agente di sincronizzazione sul server master Note importanti Configurazione della directory virtuale dell’agente di sincronizzazione 8.2.3 Passaggio 2: configurazione del server master 8.2.4 Fase 3: Configurazione di un server slave Note importanti Configurazione del server slave 8.3 Esportazione e importazione delle impostazioni di GFI MailEssentials 8.3.1 Fase 1: Esportazione delle impostazioni di GFI MailEssentials configuration Esportazione mediante l’interfaccia dell’utente Esportazione di impostazioni dalla riga di comando 8.3.2 Fase 2: copia delle impostazioni esportate 8.3.3 Fase 3: Importazione delle impostazioni di installazione di GFI MailEssentials Importazione mediante interfaccia utente Importazione mediante riga di comando 8.4 Selezione del server virtuale SMTP per il collegamento a GFI MailEssentials 8.4.1 Collegamento tra GFI MailEssentials e i server virtuali SMTP 8.5 Abilitazione/Disabilitazione dell’ elaborazione dei messaggi di posta elettronica 8.6 Tracciatura Backup dei messaggi di posta prima/dopo l’elaborazione 8.7 Comandi remoti 8.7.1 Configurazione dei comandi remoti 8.7.2 Utilizzo dei comandi remoti 8.7.3 Comandi parola chiave 8.7.4 Comandi di black list 8.7.5 Comandi per il filtro bayesiano Esempi 8.7.6 Registrazione dei comandi remoti 8.8 Spostamento dei messaggi di spam nelle cartelle della cassetta postale dell’utente 8.8.1 Microsoft Exchange Server 2003 Installare Rules Manager su Microsoft Exchange Server Avviare Rules Manager Impostazione di nuove regole Gestione di più regole 8.8.2 Microsoft Exchange 2007/2010 9 Risoluzione dei problemi e assistenza 9.1 Introduzione 9.2 Manuale dell’utente 9.3 Problemi comuni 9.4 Gestione dello spam 9.5 Archiviazione e rapporti 9.6 Azioni e filtri antispam 9.7 Quarantena 9.8 Declinazione di responsabilità 9.9 Monitoraggio dei messaggi di posta elettronica 9.10 Server di elenco 9.11 Funzioni varie 9.12 Knowledge Base 9.13 Controlli consueti 9.14 Forum via Web 9.15 Richiesta di assistenza tecnica 9.16 Notifiche relative alle build 9.17 Documentazione 10 Appendice - Filtraggio bayesiano Modalità di funzionamento del filtro antispam bayesiano Creazione di un data base di parole specifico per il filtro bayesiano Creazione di un data base ham personalizzato Creazione del data base antispam bayesiano Modalità di esecuzione effettive del filtraggio bayesiano 10.1.1 Training del filtro analisi bayesiana Passaggio 1: installazione della Procedura guidata analisi bayesiana Passaggio 2: analisi messaggi di posta legittimi e spam Passaggio 3: importazione del profilo spam bayesiano
