Caratteristiche chiave di GFI MailEssentials

Anti-spam basato sul server

I messaggi trasmessi dagli spammer contengono informazioni non richieste, che causano disturbo e che fanno perdere molto tempo. GFI MailEssentials include un avanzato modulo anti-spam che include blacklist/whitelist (lista nera/lista bianca), un filtro Bayesiano, ricerca di parole chiavi e analisi delle intestazioni (header).

Testo di dichiarazione (disclaimer) all'inizio o alla fine della e-mail aziendale

Dato che le società sono effettivamente responsabili dei contenuti dei messaggi di e-mail dei propri dipendenti, ad ogni e-mail in uscita è opportuno aggiungere una dichiarazione (disclaimer). Il testo di dichiarazione/piè di pagina può anche essere utilizzato per aggiungere un messaggio standard della compagnia su ogni e-mail, ad esempio un indirizzo oppure lo slogan dell'azienda. Anche se la maggior parte dei dipendenti ha una firma personale, il testo di dichiarazione all'inizio ed alla fine delle e-mail si assicura che il messaggio dell'azienda venga sempre comunicato. Le dichiarazioni possono essere aggiunte all'inizio o alla fine di una e-mail. Inoltre, nella dichiarazione è possibile includere campi/variabili, per esempio il nome di un destinatario o della e-mail. In questo modo è possibile personalizzare la dichiarazione indirizzata al destinatario.

Archiviazione della posta in un database

Con GFI MailEssentials, è possibile archiviare tutta la posta Internet in ingresso e in uscita. Questo permette di tenere un back-up di tutte le comunicazioni e-mail e di ricercare facilmente un messaggio richiesto, come l'indirizzo e-mail di un cliente. Questo consente, inoltre, di controllare il contenuto dei messaggi e la qualità delle risposte.

Rapporti

GFI MailEssentials comprende un modulo per rapporti (report) che consente di creare rapporti di utilizzo della posta Internet, compreso: rapporti di statistiche giornalieri, log dettagliati dellaposta inviata, rapporti in funzione di utenti o di tipo di dati. Questi rapporti possono essere utilizzati per scopi di analisi dei costi.

Risposte automatiche personalizzate basate sul server con tracking number

Le risposte automatiche possono essere più articolate di un semplice `sono fuori ufficio'. Tramite le risposte automatiche, è possibile far conoscere ai clienti che la loro e-mail è stata ricevuta e che la loro richiesta è in corso di gestione. GFI MailEssentials assegna un numero univoco di rintracciabilità a ciascuna risposta, per offrire a clienti e dipendenti un semplice punto di riferimento.

Scaricamento POP3 (POP3 downloader)

Alcuni dei server di posta, come Exchange Server e Lotus Notes non sono adatti per scaricare la posta dalle caselle postali (mailbox) POP3. GFI MailEssentials include un programma che consente di indirizzare e distribuire posta dalle mailbox POP3 verso caselle postali sul server di posta

Controllo della posta

Il controllo della posta consente di trasmettere una copia delle e-mail inviate verso o da uno specifico indirizzo di e-mail o dominio locale, consentendo di mantenere una registrazione centrale delle comunicazioni di e-mail di una particolare persona o di uno specifico dipartimento. Dato che potete configurare la posta affinché sia copiata in un altro indirizzo email, tutti i messaggi saranno immagazzinati in Exchange o in Outlook, potrete così facilmente eseguire una ricerca per messaggi o per contenuto.