Risoluzione dei problemi di accesso a GFI WebMonitor

In caso di problemi di accesso all'interfaccia web di GFI WebMonitor, è probabile che:

1. le impostazioni di Internet Explorer non stiano adoperando il Server ISA come server proxy;

2. si stia tentando l'accesso a GFI WebMonitor da un computer cui non sono state attribuite le autorizzazioni di accesso a GFI WebMonitor richieste;

3. si stia tentando l'accesso a GFI WebMonitor con un account utente cui non sono state attribuite le autorizzazioni di accesso a GFI WebMonitor richieste;

4. sia comparso il messaggio "Access Denied - Authenticated user (Accesso negato: utente autenticato)";

5. sia comparso il messaggio "Access Denied - Non-Authenticated user (Accesso negato: utente non autenticato)".

Configurazione di Internet Explorer ai fini dell'utilizzo di ISA Server come server proxy

1. Fare clic su Start } Impostazioni } Panello di controllo } Impostazioni internet.

2. Fare clic su Strumenti } Opzioni internet } Connessione } Impostazioni LAN.

3. Indicare l'indirizzo IP e la porta proxy del Server ISA su cui è stato installato GFI WebMonitor.

Attribuzione delle autorizzazioni di accesso a GFI WebMonitor a un computer

Su un computer da cui è possibile avere accesso all'interfaccia di GFI WebMonitor, eseguire queste operazioni:

1. lanciare l'interfaccia di configurazione di GFI WebMonitor;

2. fare clic sul nodo "Configuration } Access Permissions (Configurazione } Autorizzazioni di accesso)";

3. indicare l'IP (per esempio: 192.168.0.3) del computer da cui saranno consentite le richieste di accesso a GFI WebMonitor e fare clic sul pulsante Add (Aggiungi);

4. fare clic su Apply (Applica) per salvare le impostazioni di configurazione così aggiornate.

Attribuzione delle autorizzazioni di accesso a GFI WebMonitor ad un account utente

Su un computer da cui è possibile avere accesso all'interfaccia di GFI WebMonitor, eseguire queste operazioni:

1. lanciare l'interfaccia di configurazione di GFI WebMonitor;

2. fare clic sul nodo "Configuration } Access Permissions (Configurazione } Autorizzazioni di accesso)";

3. Indicare il nome utente (nel formato: DOMAIN\user, DOMINIO\utente) dell'utente da cui saranno consentite le richieste di accesso a GFI WebMonitor e fare clic sul pulsante Add (Aggiungi);

4. fare clic su Apply (Applica) per salvare le impostazioni di configurazione così aggiornate.

Access Denied - Authenticated user (Accesso negato: utente autenticato)

Questo messaggio appare quando, ad un utente autenticato, viene negato l'accesso alla configurazione. In questi casi, nel messaggio di errore sono elencati sia l'IP sia il nome utente.

Schermata 6 - Accesso negato: utente autenticato

Su un computer dotato di accesso all'interfaccia di GFI WebMonitor, eseguire queste operazioni:

1. lanciare l'interfaccia di configurazione di GFI WebMonitor;

2. fare clic sul nodo "Configuration } Access Permissions (Configurazione } Autorizzazioni di accesso)";

3. indicare il nome utente (nel formato: DOMAIN\user, DOMINIO\utente) o l'IP (per esempio: 192.168.0.3) del computer da cui saranno consentite le richieste di accesso a GFI WebMonitor, e fare clic sul pulsante Add (Aggiungi);

4. fare clic su Apply (Applica) per salvare le impostazioni di configurazione così aggiornate.

Access Denied - Authenticated user (Accesso negato: utente non autenticato)

Questo messaggio appare quando viene negato l'accesso alla configurazione ad un utente non autenticato. In questi casi, nel messaggio di errore è elencato unicamente l'IP dell'utente che ha cercato di accedere a GFI WebMonitor.

Schermata 7 - Accesso negato: utente non autenticato

Su un computer dotato di accesso all'interfaccia di GFI WebMonitor, eseguire queste operazioni:

1. lanciare l'interfaccia di configurazione di GFI WebMonitor;

2. fare clic sul nodo "Configuration } Access Permissions (Configurazione } Autorizzazioni di accesso)";

3. indicare l'IP (per esempio: 192.168.0.3) del computer da cui saranno consentite le richieste di accesso a GFI WebMonitor, e fare clic sul pulsante Add (Aggiungi);

4. fare clic su Apply (Applica) per salvare le impostazioni di configurazione così aggiornate.